Partendo da quella risposta, mi chiedo come gestire i messaggi privati di ‘system’ e di tutti i bot AI senza dover ricorrere alla console e/o impersonare quegli utenti.
Attualmente i workflow sono in grado di inoltrarli e questo è l’approccio consigliato? Ho visto nuovi commit correlati (e ne sono molto entusiasta), ma credo che non siano stati progettati specificamente per questo caso d’uso e non risolvono il problema che porto qui per discuterlo.
Forse aggiungere anche un nodo HTTP per invitare i membri dello staff a quei messaggi potrebbe funzionare, ma mi sembra un po’ eccessivo.
Cosa voglio? Tracciare i messaggi privati di system e dei bot in un modo semplice, affidabile e consigliato.
Disabilitare le menzioni e i messaggi privati di questi account potrebbe disabilitare metodi semplici che gli utenti possono seguire per condividere il proprio feedback (cosa che vogliamo essere in grado di fare) e, come effetto collaterale, introduce un’incoerenza rispetto al resto degli utenti.
Sono aperto a discuterne e a leggere opinioni, idee creative o soluzioni alternative.
