Zugriffsrechte für Chat und Nachrichten zwischen Benutzern

Es gibt sicherlich eine Antwort darauf, aber ich verliere mich beim Versuch, sie zu finden, und ich bin mir nicht sicher, ob ich das richtig mache.

Ich habe die in Can individual chat be disabled for certain users but not channels? besprochenen Einstellungen verwendet, sodass:

  • nur TL1 und höher Zugriff auf Chat haben (soweit ich weiß, Kanäle und Direktnachrichten)
  • nur eine von mir definierte Gruppe Direktnachrichten initiieren kann

Für persönliche Nachrichten habe ich „Personal message enabled groups“ verwendet, um die Erstellung persönlicher Nachrichten auf meine benutzerdefinierte Benutzergruppe zu beschränken. Aber ich möchte es jedem Benutzer ermöglichen, eine persönliche Nachricht an Mitarbeiter (oder idealerweise Mitglieder einer benutzerdefinierten Gruppe) zu senden. Ist das möglich?

@NateDhaliwal ja, das habe ich bereits getan!

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:person_facepalming: Ich habe die Frage komplett falsch gelesen. Mein Fehler…

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@stephtara Ich bin mir nicht sicher, ob Sie das Plugin Allow-pm-to-staff gesehen haben, aber das erlaubt Benutzern, die Mitarbeitergruppe allgemein zu benachrichtigen.

Oder:

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Ja, das ist möglich. Das Senden von Nachrichten an Gruppen wird von dieser Einstellung nicht beeinflusst. Das Senden von Nachrichten an eine Gruppe hängt nur von der Einstellung „Wer darf dieser Gruppe Nachrichten senden“ in der Konfiguration der Gruppe ab.

Allerdings kann es für Benutzer etwas schwierig sein, die Schaltfläche zum Senden einer Nachricht auf der Gruppenseite zu finden. Sie können jedoch einen Link einfügen, der eine neue Nachricht an diese Gruppe erstellt, um ihnen an anderer Stelle zu helfen.

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Ah, vielleicht hatte ich das, aber das klingt nach dem, was ich brauche! Danke!

Hoppla, ich glaube, meine Frage war unklar, entschuldigung. Ich meinte nicht „der ganzen Gruppe eine Nachricht senden“, sondern „einer Einzelperson eine Nachricht senden, wenn sie Teil der Gruppe X ist“.

Aber diese Information ist auf jeden Fall nützlich, das bedeutet, ich könnte eine Gruppe erstellen, an die Leute unter bestimmten Umständen global Nachrichten senden können. Ich denke dabei insbesondere an neue Benutzer, die feststecken oder verloren sind. Wir könnten also eine Gruppe namens „SOS-Neulinge“ oder so etwas haben, mit einer Handvoll gutherziger geduldiger Helfer, und wenn jemand, der gerade der Plattform beigetreten ist, zu verloren ist, könnte er eine private Nachricht (d.h. die Art von „privatem Thema“) mit dieser Gruppe starten? Und dann könnte sich innerhalb der Gruppe jemand das betreffende Thema zuweisen und die Person an die Hand nehmen?

Ist mein Verständnis richtig, dass wir diese Funktion auf diese Weise nutzen könnten?

Ich denke, das ist sicherlich möglich. Die PM an die Gruppe würde im Gruppenposteingang erscheinen, sodass alle Gruppenmitglieder sie einsehen können.

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