Mensajes privados archivados accidentalmente

Buenas tardes a todos.

Tuvimos un problema extraño hoy, aunque todavía no está claro por qué sucedió. Mientras realizábamos algunas tareas de archivo de fin de año en nuestros foros, recibimos un mensaje de algunos de nuestros usuarios diciendo que habíamos archivado algunos de sus mensajes privados (PM). He comparado los números de identificación de los PM a los que hicieron referencia con nuestros registros y, de hecho, se archivaron al mismo tiempo que nuestras otras operaciones masivas. Pero no puedo entender cómo pudo haber sucedido, ya que esta mañana solo estaba consultando la función de búsqueda principal al seleccionar los hilos a procesar. También confirmé que no tenemos ninguna entrada registrada de “verificar PM” en nuestro registro para los mensajes en cuestión.

Al menos uno de los PM en cuestión se inició originalmente a partir de otro tema que se archivó hace un par de semanas. Pero eso no explica realmente por qué el PM se archivó recién ahora.

¿Tienen alguno de ustedes alguna idea de por qué podría suceder esto? Creo que la única operación masiva que hice esta mañana fue buscar todos los temas cerrados en el foro, seleccionar todos y luego archivarlos (después de descartar algunos que no necesitaban ser archivados). Volví a ejecutar la consulta hace unos minutos para asegurarme de que no obtuviéramos ninguna entrada inesperada y todo parecía normal.