PM archiviati per errore

Buon pomeriggio a tutti.

Oggi ci siamo imbattuti in un problema insolito, anche se non è ancora chiaro perché sia successo. Mentre eseguivamo alcune operazioni di archiviazione di fine anno sui nostri forum, abbiamo ricevuto un messaggio da alcuni dei nostri utenti che affermavano che avevamo archiviato alcuni dei loro PM. Ho confrontato i numeri ID dei PM a cui facevano riferimento con i nostri log e, in effetti, sono stati archiviati contemporaneamente alle nostre altre operazioni di massa. Ma non riesco a capire come sia potuto succedere, dato che stamattina ho semplicemente eseguito una query dalla funzione di ricerca principale quando ho selezionato i thread da elaborare. Ho anche confermato che non abbiamo voci di “controllo PM” registrate nei nostri log per i messaggi in questione.

Almeno uno dei PM in gioco era originariamente iniziato da un altro argomento che era stato archiviato un paio di settimane fa. Ma ciò non spiega realmente perché il PM sia stato archiviato solo ora.

Avete qualche idea sul perché ciò possa accadere? Penso che l’unica operazione di massa che ho eseguito stamattina sia stata la ricerca di tutti gli argomenti chiusi sul forum, la selezione di tutti e quindi la loro archiviazione (dopo aver escluso alcuni che non necessitavano di essere archiviati). Sono tornato indietro e ho rieseguito la query qualche minuto fa per assicurarmi che non ottenessimo voci impreviste e tutto sembrava normale.