Aktivierungs-E-Mail nicht erhalten, manchmal, für manche Leute, weil DMARC defekt war

Ich hatte eine Beschwerde, dass ein Benutzer mehrmals versucht hatte, sich zu registrieren, aber nie eine Aktivierungs-E-Mail erhalten hatte.

Ich habe es auf dieser Website versucht und keine E-Mail erhalten, bis ich auf die Schaltfläche “Erneut senden” geklickt habe. Ich habe das gleiche Verhalten auf try.discourse.org gesehen. Ich glaube, ich habe das schon eine Weile gesehen, es aber immer ignoriert.

Ich habe die Quelle noch nicht überprüft, um eine Erklärung zu finden.

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Ich kann das Verhalten auf keiner meiner Produktions- oder Testseiten reproduzieren :confused:

Neueste Test-erfolgreiche Version, mit SendGrid als SMTP-Anbieter

Höchstens erreichen die E-Mails “Werbung” bei Gmail, aber ich beschwere mich nicht



Gibt es Hinweise in den Logs oder Sidekiq?

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Nun, es scheint, dass Gmail die erste Nachricht erst zugestellt hat, als die zweite gesendet wurde. Dies war sowohl bei try als auch auf der betreffenden Website der Fall.

Und dann habe ich es mit mail-tester als E-Mail-Adresse erneut getestet und die Nachrichten wurden sofort zugestellt. :person_shrugging:

Es schien ein unwahrscheinlicher Fehler zu sein, aber ich schätze, Gmail verlangsamt einfach E-Mails von neuen Adressen oder so etwas. Der Benutzer behauptete, er habe es mit mehreren E-Mail-Adressen versucht. . .

Ich habe das gerade auf „try“ ausprobiert und als ich zu Gmail ging, wartete die Bestätigungs-E-Mail bereits oben in meinem Posteingang auf mich.

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Nun, schnipp. Ich habe immer weniger Erklärungen.

Das ist ein Gmail-Problem. Aus irgendeinem Grund verzögert es Nachrichten zufällig, ohne ersichtlichen Grund. Ich habe das im Laufe der Jahre sehr oft erlebt, selbst wenn ich E-Mails über die Weboberfläche an mich selbst gesendet habe.

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Ja, das sehen wir bei Gmail regelmäßig, insbesondere bei Neuinstallationen.

Es ist eine ständige Quelle für Kopfschmerzen.

Wir hatten kürzlich eine Installation, bei der der Administrator gegen ein neues Gmail-Konto konfiguriert war. Es konnte E-Mails an die Website senden, aber niemals welche empfangen. Andere Gmail-Konten konnten problemlos interagieren.

Ich schätze, man bekommt, wofür man bezahlt.

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Hallo,

Es ist wahrscheinlich hilfreich, den E-Mail-Header zu überprüfen, wenn sie mit Verzögerung ankommt, um dies zu untersuchen. Auf dieser Website können Sie den Pfad der E-Mail mit Zeitstempeln usw. überprüfen. Wenn die E-Mail nicht empfangen wurde, ist es vielleicht eine gute Idee, die Mail-Protokolle nach dem Grund zu durchsuchen.

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Ich wäre in der Tat sehr daran interessiert, diese Nachrichten-Header zu sehen. Ich habe dies noch nie erlebt, weder bei Gmail noch bei anderen Anbietern, nur bei Anbietern, die Greylisting implementieren, kann die erste Nachricht verzögert werden.

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Als ob dieses Thema nicht schon peinlich genug wäre . . . . DMARC war für die notification_email-Adresse fehlerhaft. Ich habe einen Mailtest durchgeführt, aber die DMARC-Warnung übersehen (ein 9,8/10 schien ziemlich gut?)

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Numerische Bewertungen sind das Reich von Journalisten und Verkäufern!

In der Tat. Reib es ein, @Stephen! :crying_cat_face:

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Entschuldigung, ich bin einer von denen, die sich fragen: „Wie erreiche ich die letzten 2 %?“
Das ist wirklich ein Fluch. Dies mag einer der wenigen Fälle sein, in denen es gerechtfertigt ist.
Wenn überhaupt, dann ist es die Schuld einer schlechten Gewichtung der Punktzahlen!

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Nun, dies ist eine dieser Zeiten, in denen dieser Fluch lebensrettend wäre! :bier:

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