Hola,
Algunos usuarios de mi foro solicitaron ser eliminados.
Para que sus mensajes no se borraran del foro ni de la mensajería privada (por ejemplo, su solicitud de eliminación), procedí a desactivar sus cuentas y cerrarles la sesión.
El inicio de sesión se realiza mediante SSO y desactivé completamente su acceso para que no puedan volver a entrar.
Sin embargo, acabo de revisar los registros y noté que una cuenta que desactivé ayer recibió un correo electrónico llamado “activation_reminder” varias horas después de ser desactivada.
Enviar un correo de recordatorio de activación a usuarios desactivados por un administrador es claramente un comportamiento incorrecto. ¿Existe alguna forma de desactivar esos correos, ya que estamos utilizando SSO de todos modos?
Además, veo que el usuario también recibió el correo electrónico “email_reject_inactive_user” un par de días antes de eso, y solo varias horas después de la desactivación.
Esto no responde directamente a tu problema, pero normalmente, en el foro que modero, si un usuario quiere ser eliminado, utilizamos la función “Anonimizar usuario” disponible en las opciones de administración del usuario. Ya no pueden conectarse, sus datos personales se eliminan, pero sus publicaciones permanecen. Probablemente sea mejor y más fácil que simplemente desactivar las cuentas, ¿no crees?
Gracias, Alex.
Lo aprecio: eso es exactamente lo que terminé haciendo. Mi negativa inicial a hacerlo fue para poder tener un registro de que el usuario solicitó la eliminación desde el principio. Sé que aún puedes ver el registro del usuario, pero encontrar a ese usuario una vez que ha sido anonimizado es difícil.