アカウントが非アクティブ化された後にアクティベーションメールが送信されました

こんにちは、
当フォーラムのいくつかのユーザーが削除を希望しました。
そのため、フォーラム内やプライベートメッセージ(例えば、削除をリクエストしたメッセージなど)から彼らのメッセージが消去されないようにするため、アカウントを無効化し、ログアウトさせました。

ログインはSSO経由で行われており、再ログインできないようログイン機能自体を無効化しました。
しかし、ログを確認したところ、昨日無効化したアカウントに対して、無効化から数時間後に「activation_reminder」という件名のメールが送信されていることに気づきました。
管理者によって無効化されたユーザーに対してアクティベーションリマインダーメールを送信するのは明らかに不適切な動作です。SSOを使用しているため、これらのメールを無効化する方法はありますか?

また、ユーザーがその数日前に「email_reject_inactive_user」メールを受信し、無効化から数時間後にのみ受信したことも確認できました。

これはご質問への直接的な回答ではありませんが、私がモデレーションを担当しているフォーラムでは、ユーザーが退会を希望する場合、ユーザーの管理オプションにある「ユーザーを匿名化」機能を使用しています。これにより、ユーザーはログインできなくなり、個人データは削除されますが、投稿は残ります。単にアカウントを無効化するよりも、おそらくより適切で簡単だと思いませんか?

アレックス、ありがとう。
感謝しています。結局、私はその方法を選びました。最初にユーザーに削除を依頼した記録を残したかったため、当初はそれに反対していました。ユーザーのログは依然として確認できますが、一度匿名化されたユーザーを見つけるのは困難です。

削除を要求するPMやトピックでは不十分なのでしょうか?

そうかもしれませんが、その方法(ユーザー名なし)では見つけるのが難しいですね。とにかく、それが最善の方法だと思います。