Recentemente, respondi a um tópico que havia sido colocado em “modo lento”. Me envolvi porque o tópico havia saído um pouco dos trilhos, e o OP estava fazendo uma pergunta que não havia sido adequadamente respondida nas ~50 respostas anteriores. Depois de postar e ser impedido de editar minha resposta, percebi que o modo lento é um recurso projetado para dar aos moderadores algum fôlego, mas é improvável que resolva muito a tensão entre os participantes do tópico que causou o problema em primeiro lugar.
Isso me fez pensar que o Discourse não oferece muita funcionalidade para permitir que um moderador ganhe controle de uma discussão. Estou me perguntando se haveria algum valor em adicionar um “modo de moderação ativa” ao Discourse. Quando um tópico fosse colocado em modo de moderação ativa, os usuários só poderiam responder diretamente às postagens dos moderadores.
Por exemplo, no tópico a que me refiro, um moderador poderia ter reiterado a pergunta do OP e deixado claro que quaisquer respostas não relacionadas à pergunta seriam excluídas: “Este tópico está saindo do controle. Se alguém tiver informações sobre como impedir que o conteúdo do fórum seja usado para treinar LLMs, por favor, responda a esta postagem. Quaisquer respostas não relacionadas a essa pergunta serão excluídas.”
O modo de moderação ativa também poderia permitir que as respostas fossem limitadas a usuários que foram mencionados em uma postagem do moderador. Por exemplo:
- “
@nome_de_usuárioisso responde à sua pergunta?” - “
@usuário1@usuário2, estou selecionando vocês como representantes dos dois lados desta discussão. Vocês podem discutir essa questão privadamente e nos retornar com uma lista de pontos em que concordaram e uma lista de pontos em que continuam a discordar?”
Note que isso é em grande parte baseado na suposição de que muito do que dá errado na internet se deve à falta de atenção. Em vez de forçar as pessoas a competir por atenção, a ideia é garantir que atenção suficiente seja dada a um subconjunto dos participantes de um tópico.
Estou usando o rótulo “moderação ativa” porque se liga à ideia de aprendizagem ativa e discussões em sala de aula (onde as discussões são mediadas por um professor.)
Como geralmente acontece comigo com esses tipos de postagens, estou postando em parte para ver por mim mesmo se a ideia faz algum sentido. Possivelmente, a ideia de dar aos moderadores ferramentas para assumir o controle das discussões é boa, mas o mecanismo sugerido de permitir apenas respostas às postagens do moderador é falho. Quaisquer ideias sobre como abordar isso seriam apreciadas.
Algo relacionado: Political (and other contentious topics) moderation strategies - #31 by simon