Ti capisco perfettamente: anche se ciò che descrivi sembra diverso da una piattaforma di email marketing, significherebbe estendere il sistema di posta di Discourse per consentire una personalizzazione granulare e la possibilità di selezionare gli utenti in base alla loro attività all’interno della community. Questo sarà complesso, poiché le email inviate da Discourse sono transazionali e più orientate alle notifiche.
Ciò che hai descritto sembra senz’altro utile e vedo chiaramente la necessità; funzionalità aggiuntive per le email non sono una richiesta insolita. La maggior parte di queste è realizzabile tramite sistemi di terze parti, quindi è probabile che qualsiasi miglioramento delle email dipenda dall’integrazione con servizi di terze parti (qualcosa che abbiamo iniziato a esplorare più recentemente).
Alcune integrazioni con servizi di invio email di terze parti possono già essere ottenute tramite webhook, ma questi possono essere difficili da gestire se non sei tecnico… e anche in quel caso sei un po’ limitato.
Il futuro miglioramento probabilmente consisterà in un’integrazione più diretta con piattaforme di email marketing come Mailchimp, ConvertKit, Constant Contact, ecc. Quindi è possibile che tu possa configurare alcune automazioni semplici senza codice, ad esempio:
se [l’utente non ha effettuato l’accesso entro X giorni] allora [iscrivi l’utente alla lista X di Mailchimp], dove la lista dispone di modelli di email personalizzati che estraggono dati specifici dai discussioni della community in una vista ben progettata, come hai descritto.