활동 요약 이메일이 전송되지 않음

안녕하세요, 제 포럼에서 다이제스트 이메일이 발송되지 않고 있는데, 그 이유를 잘 모르겠습니다.

제 다이제스트 이메일 설정은 다음과 같습니다:


이메일 로그에서 "digest"로 검색해도 아무것도 표시되지 않습니다.

혹시 이 문제에 대해 도움을 주실 수 있다면 정말 감사하겠습니다!

1주일 동안 사이트를 방문하지 않은 회원이 있나요?

네, 포럼이 처음 출시된 이후로 분명히 50~60개 이상(100개 이상일 수도 있음)입니다.

설정에서 어떤 빈도를 선택했는지 확인해 보셨나요?
다음 조건들도 확인해 볼 수 있습니다:

오, 새 계정을 만들었는데 기본적으로 이 옵션이 꺼져 있네요?

새 사용자에게 기본적으로 이 옵션이 켜져 있도록 설정하는 방법이 있을까요?

해당 설정은 '기본 이메일 다이제스트 빈도’입니다. 구성 옵션에 대한 설명은 Configuring Activity Summary emails 에서도 확인할 수 있습니다.

음, 첨부된 스크린샷에서 볼 수 있듯이 내 설정은 이미 "주간"으로 되어 있습니다.

이것에 영향을 미칠 수 있는 다른 요인이 있을까요?

당신의 포럼이 https://forum.prosple.com 인가요?

방금 그곳에서 계정을 만들었는데, 다이제스트 주기가 기본적으로 매주로 설정되어 있습니다.

오, 흥미롭네요. 괜찮다면 일주일 후에 다시 연락해서 활동 요약 이메일을 받으셨는지 확인해도 될까요?

화면을 캡처한 후 계정을 삭제했습니다.

괜찮아요, 제 쪽에서 한 번 더 테스트해 볼게요. 도움 주셔서 감사합니다!

새 계정으로 테스트해 보았지만, 포럼에서 일주일 이상 활동하지 않았음에도 다이제스트 이메일이 전송되지 않았습니다.

이 문제의 다른 원인이 있을까요?


로그에도 아무것도 표시되지 않습니다

관리자 - 설정 - 이메일 - disable digest emails가 선택되지 않았는지 확인해 주시겠습니까?
digest suppress categories가 비어 있는지 확인해 주시겠습니까?

리처드, 안녕하세요!

네, 해당 설정이 올바르게 되어 있는지 확인했습니다.

설정은 이 스레드 초반에 제가 올린 스크린샷과 동일합니다.

죄송합니다. Apparently, I didn’t scroll up far enough.