Une fonctionnalité que j’aimerais beaucoup voir est l’ajout automatique de balises spécifiques en fonction de la sélection de cases à cocher qu’un utilisateur fait sur une question.
Exemple : Quelle plateforme utilisez-vous ?
Steam
Xbox
PC
Et lorsqu’ils en sélectionnent une, la balise pertinente est appliquée au message.
Les modèles de formulaire sont parfaits pour guider la saisie de l’utilisateur, mais leur utilisation dans certaines situations laisse notre utilisateur (et notre équipe) sur leur faim.
Un exemple est l’obligation de répondre à la question : « De quelle version de notre logiciel s’agit-il ? »
Cette exigence de réponse est excellente car nos meilleurs contributeurs n’ont plus à la poser à chaque fois comme première réponse. Le revers de la médaille est qu’ils ne marquent toujours pas correctement.
Si nous pouvions lier les réponses requises des modèles de formulaire aux étiquettes, où les étiquettes seraient ajoutées automatiquement, par exemple, en fonction de l’option déroulante qu’ils choisissent, cela créerait une excellente expérience pour tout le monde.