사용자 거절 모달에 템플릿 지원 추가

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안녕하세요, 흥미롭네요.

제 개인 포럼에 가입을 시도하는 사람들 중, 가입 신청이 승인되지 않은 경우(즉, 아직 포럼 사용자가 아닌 경우)를 위해 미리 작성된 이메일 답장을 보내는 데 도움이 될까요?

저는 뉴질랜드 건축가들을 위한 소규모 폐쇄형 포럼을 운영 중인데, 이 그룹에 속하지 않은 사람들, 또는 이 그룹에 속한다고 믿을 만한 충분한 정보를 제공하지 않은 사람들의 가입 신청을 자주 받습니다.

이러한 신청 중 일부, 혹은 대부분은 이 그룹에 서비스나 제품을 마케팅하거나, 뉴질랜드로의 이민을 위해 스폰서를 구하려는 목적으로 보인다고 의심되는 사람들로부터 온 것입니다.

미리 작성된 답장을 활용하려는 목적은, 신청이 승인되지 않았음을 통보하고, 회원 가입 기준을 다시 한번 설명하며, 적절한 경우 여전히 기준에 부합한다고 생각되면 추가 정보를 제공하여 재도전하도록 초대하는 것입니다.

현재는 매번 ‘가입 거절’/‘사유’ 필드에 수동으로 복사해서 붙여넣기해야 합니다. 거절할 때 미리 작성된 답변 목록에서 선택할 수 있다면 훨씬 좋겠습니다.

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방금 같은 내용을 올리려던 참이었어요!!! 거절 이메일 템플릿에 접근하고 싶습니다.

단일/단순한 응답만으로도 괜찮다면 user_notifications.signup_after_reject.text_body_template을 커스터마이즈 → 텍스트 메뉴에서 편집하여 표준 응답을 설정할 수 있습니다. 물론 거절 모달의 필드에 있는 이유를 여기에 추가할 수도 있습니다.

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네이던, 감사합니다.

불행히도 단일 옵션만으로는 저에게 적합하지 않아요 – 저는 진짜로 지원할 가능성이 높은 지원자들에게 도움이 될 수 있는 맞춤형 정보를 제공하기를 원하는데, 이는 다른 사람들에게 보낼 내용과 다르거든요.

감사합니다

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편리하게 사용할 수 있는 템플릿을 만들어 필요한 경우 더 구체적인 정보를 포함할 수 있도록 단락을 삽입할 수 있게 했습니다. 사전에 작성된 답변 목록을 사용하는 것만큼은 아니지만, 대부분의 경우 충분한 방법입니다.

사용 중인 텍스트는 다음과 같습니다:

안녕하세요, HiNZ %{site_name} 가입 요청을 수락하지 않기로 했습니다.

저희 커뮤니티는 신뢰를 기반으로 운영되며, 가입하시는 분들이 개인 정보를 공개적으로 공유해 주실 것을 기대합니다. 또한 뉴질랜드(Aotearoa NZ)의 디지털 헬스 분야에 대한 진정한 관심과/또는 관련성이 있어야 합니다.

%{reject_reason}

재가입을 환영하며, 재신청 시 가입 이유를 자세히 알려 주시면 감사하겠습니다. 원하시는 경우 support@forum.hinz.org.nz로 연락하여 이 건에 대해 논의하실 수도 있습니다.

eHealth 포럼 지원 팀

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네이선, 고마워.

최소 출발점이라도 더 좋게 잡으려고, 그 방향으로 템플릿을 조금 수정해 볼까 해. 그러면 경우에 따라 더 쉽게 수정할 수 있을 것 같거든.

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안타깝게도 user_notifications.signup_after_reject.text_body_template을(를) 미리 작성된 응답으로 편집하여 사용할 때 BBcode를 통한 서식이 사라지는 것으로 보입니다.

사용자 삭제 대화 상자의 ‘사유’ 필드에 동일한 텍스트/서식을 붙여넣을 때는 그런 현상이 일어나지 않는 것 같습니다.

무엇을 놓치고 있는 건가요?

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일반적인 마크다운 포맷 코드는 잘 전달되는 것 같습니다. 예를 들어 **text** = text

제 용도에는 충분합니다.

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이 모달 팝업 말씀이시군요? 안타깝게도 현재는 지원하지 않습니다. 하지만 해당 사항을 염두에 두겠습니다. 분명 좋은 활용 사례입니다.

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장기적으로 전역 키보드 단축키를 지원할지 궁금합니다. 찾기는 좀 어려울 수 있지만, Discourse의 모든 텍스트 영역을 포착할 수 있을 것 같습니다.

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채팅 메시지에 템플릿을 만들어야겠다고 생각한 적이 몇 번 있었습니다.

여러분! 점심 주문 시간입니다. 메뉴를 확인하고 여기에 주문을 남겨주세요. 오늘은 여기서 주문합니다:

그리고 나서 :point_up: 뒤에 링크를 붙여넣을 거예요.

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드디어 등장했습니다! :joy:

PC에서는 Ctrl+Shift+I, Mac에서는 Cmd+Shift+I를 사용하세요. 디스커스에서 포커스가 맞춰진 모든 텍스트 영역 내에서 작동합니다.

새로운 키보드 단축키가 그 문제를 해결해 줄 것입니다. :wink:

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훌륭합니다!!! 그 문제를 해결하는 아주 간단하고 효과적인 방법이에요. 직접 테스트해 볼 수 있기를 기대합니다!

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