Questo è semplicemente irresponsabile. Dato quanto sappiamo ora sul fatto che lo scroll infinito sia un comportamento tossico tipico dei social media, è inevitabile che ci siano delle ripercussioni legali per chi utilizza il software Discourse.
Vale la pena distinguere il meccanismo dal danno. La ricerca sulla progettazione tossica dei social media indica la curatela algoritmica, i feed a ricompensa variabile e l’ottimizzazione dell’engagement, non lo scroll infinito come funzione isolata. Discourse non ha nulla di tutto questo. È un elenco piatto, cronologico, quasi completamente non manipolato, senza algoritmi, senza contenuti sponsorizzati e senza funzionalità progettate per tenerti a scorrere. Lo scroll sostituisce semplicemente il pulsante ‘pagina successiva’.
Le preoccupazioni legali a cui fai riferimento si applicano alle piattaforme che ingegnerizzano deliberatamente l’uso compulsivo. Un elenco di argomenti asciutto che casualmente non ha numeri di pagina non soddisfa questo criterio.
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Lo scroll infinito (o, più in generale, l’infinità) è costantemente indicato come uno dei principali strumenti progettati intenzionalmente per creare dipendenza.
Esistono migliaia o decine di migliaia di istanze di Discourse configurate per scopi molto diversi. Alcune di esse (come la mia) operano in ambito accademico, dove questa questione è particolarmente delicata. Il fatto che Discourse incorpori ora l’IA in modo molto semplice aggrava ulteriormente questo rischio.
Penso che tu stia sottovalutando in modo grave il rischio e la serietà di questa questione.
I miei client di posta (sia mobile che desktop) hanno lo scorrimento infinito e le mie email non sono assolutamente coinvolgenti.
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Il fatto che Discourse renda facile integrare l’IA non cambia il meccanismo dello scorrimento, e tale rischio si applicherebbe allo stesso modo a un elenco paginato se il problema fosse il contenuto generato.
Discorse è infinito (come nei vecchi forum, e anche in quel caso esiste un limite finale) nel modo in cui un libro lungo è infinito. I social media sono progettati per essere additivi. Confonderli sminuisce quanto siano specifici i modelli di design dannosi.
Se le impostazioni predefinite di Discourse sono davvero incompatibili con i requisiti della tua istituzione, esistono altri strumenti più adatti a quel contesto.
In ogni caso, la domanda di supporto è stata risposta, quindi a meno che non ci siano altri suggerimenti per la soluzione dell’OP, suggerisco di interrompere il dibattito qui.
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Ah, credo tu abbia ragione. Funzionava sulla nostra “landing page” poiché abbiamo soppresso l’elenco dei topic (quel sito non è più attivo).
Ma mi chiedo se potrebbe essere modificato abbastanza facilmente per essere visualizzato anche nelle liste infinite.
Hai delle fonti su questo? Sarebbero molto utili per sostenere la tua tesi.
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Ci sono numerosi studi su questo argomento e su come lo scorrimento infinito sulle piattaforme di social media sia un fattore che favorisce comportamenti come lo “scrolling da dopamina”, contribuendo a effetti negativi sulla salute mentale:
Le piattaforme di social media utilizzano algoritmi sofisticati e funzionalità di design che sfruttano principi psicologici di base per mantenere l’engagement degli utenti. Tra queste vi sono i suggerimenti, l’autoplay, il pull-to-refresh, lo scorrimento infinito e i meccanismi di investimento sociale. L’integrazione di contenuti video brevi si è rivelata particolarmente efficace nel innescare pattern psicologici che mantengono gli utenti in un ciclo continuo di scorrimento.
Ciò è aggravato dal fatto che le piattaforme di social media ci hanno dotato di poteri di scorrimento infinito, ovvero la possibilità di accedere illimitatamente ai contenuti senza punti di arresto integrati. Di conseguenza, si è trasformata in qualcosa di più di un semplice consumo negativo, rappresentando invece un sovraccarico di contenuti assimilati.
Scorrimento Infinito — Il feed senza fine che non si ferma mai
La funzionalità di scorrimento infinito è stata introdotta dal designer UX Aza Raskin nel 2006, originariamente come modo per migliorare l’esperienza utente eliminando la necessità di cliccare su “pagina successiva”. Ironia della sorte, è diventata uno dei meccanismi più potenti della dipendenza digitale.Rimuovendo i segnali naturali di arresto (come interruzioni di pagina o pause di caricamento), lo scorrimento infinito elimina quei piccoli momenti che potrebbero ricordarci di fermarci. Gli psicologi li definiscono “punti decisionali” — brevi pause in cui il nostro cervello può valutare se continuare. Senza di essi, gli utenti perdono la nozione del tempo e entrano in quella che i ricercatori chiamano una “trappola del flusso” — uno stato di coinvolgimento passivo che può durare per ore.
Uno studio pubblicato su Frontiers in Psychology (2022) ha rilevato che l’esposizione continua ai contenuti riduce il autocontrollo e aumenta l’uso compulsivo, specialmente durante periodi di forte carica emotiva (come la pandemia). Le persone non sceglievano consapevolmente di scorrere più a lungo; il design rendeva tutto estremamente facile.
Lo scorrimento senza fine può alterare la regolazione del sistema nervoso e sembra anche causare sintomi di salute mentale come depressione e ansia
Con l’evoluzione delle tecnologie digitali, gli algoritmi e i design additivi (aAD) sono diventati una significativa preoccupazione per la salute pubblica, in particolare per gli anziani, un gruppo demografico spesso trascurato nel discorso sulla dipendenza digitale (DA). Rispetto agli utenti più giovani, alcuni anziani potrebbero essere più suscettibili agli aAD a causa di fattori quali cambiamenti cognitivi, isolamento sociale, comorbidità fisiche o limitata alfabetizzazione digitale. Questi design, che sfruttano funzionalità come lo scorrimento infinito, sono associati a un rischio maggiore di uso compulsivo e potrebbero correlarsi con impatti a lungo termine sulla salute cognitiva, sul funzionamento sociale e sulla qualità della vita per alcuni sottogruppi di anziani.
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E per la cronaca, adoro lo scorrimento infinito di Discourse e spero di non vedere mai la paginazione. A mio avviso, funziona semplicemente meglio per i forum. Immagino che la domanda per me sia: i forum, e Discourse in particolare, devono essere inseriti nella stessa categoria delle piattaforme di social media come Facebook, TikTok, X/Twitter, LinkedIn, WhatsApp, ecc.? Non ne sono così sicuro… 
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@Lilly ha pubblicato diversi riferimenti dal punto di vista della salute mentale su questa questione.
Credo sia anche utile menzionare che potrebbero esserci potenziali conseguenze legali, indipendentemente dal fatto che si ritenga o meno che la propria piattaforma sia additiva. Negli Stati Uniti, dove vivo, almeno tre stati (CA, MN e NY) hanno già approvato leggi che richiedono etichette di avviso quando sono presenti determinate funzionalità, e leggi simili sono in fase di valutazione in altri stati. La legge di New York, ad esempio, “richiede etichette di avviso sulle piattaforme di social media che offrono un feed additivo, riproduzione automatica, scorrimento infinito, conteggio dei like e/o notifiche push”.
Tre di queste funzionalità sono ampiamente utilizzate in molti forum Discourse, ma sembra quasi impossibile disabilitarne solo una.
Capisco che a molte persone piaccia lo scorrimento infinito - a me piace. Non capisco però l’esitazione a offrire l’opzione. Ho visto post che indicano che si tratta di una sfida tecnica e non ne dubito. Questo è un motivo in più per cui il team principale dovrebbe affrontarlo, piuttosto che affidarsi a terze parti.