كما هو مذكور في العنوان، سمح منتدى الخاص للمستخدم بحذف حسابه يدويًا. هل هناك أي طريقة لتحذير المستخدم وإجراء تأكيد إضافي عند محاولة حذف حسابه؟ لقد درست الكود المصدري وليس لدي فكرة سوى إنشاء إضافة لإضافة هذه الوظيفة.
هل يمكنك شرح المشكلة بمزيد من التفصيل؟ هل قام شخص ما بحذف حسابه عن طريق الخطأ؟
نعم، لقد أعادوا التسجيل بعد فترة وسألوني عما إذا كان بإمكاني استعادة مواضيعهم وردودهم…
وأنا: …تنهد*
أريد إضافة تحذير إضافي لجعل المستخدم يفكر مرتين إذا حاول المستخدم حذف حسابه. البرامج النصية الافتراضية لا تتطلب تأكيدًا ويمكن للمستخدم حذف حسابه بمجرد الضغط على زر الحذف مرة واحدة.
أتفهمك. هل فكرت في إيقاف ميزة الحذف الذاتي؟
كقاعدة عامة، لا نقوم بتطوير ميزات جديدة ما لم يكن هناك حل بديل أو نتلقى عدة طلبات.
إعجاب واحد (1)
هل أي نوع من فترات التهدئة هو حل وسط - والآن كشفت أنني لم أقرأ الوثائق حول كيفية عمل الحذف الذاتي فعليًا. يساعد الحذف الذاتي في عمل المسؤول قليلاً، لكن الهجوم الغاضب وإيذاء المشاعر ليس أساسًا جيدًا لاتخاذ أي إجراء جذري أيضًا.
هذا جزء من سؤال فلسفي أكثر: ما مدى ما يجب علينا/عليهم/الجميع حمايته للمستخدم ضد أفعاله الخاصة. قد يفكر منتدى الدعم على مستوى الشركات في أنه سياسة جيدة، إذا كانوا يهتمون حقًا بما يفعله عميل واحد - هذا ليس جزءًا من عالم B2B، على الرغم من ذلك.
يجب أن يتم تبريد الوقت بواسطة النظام حيث لا يملك المسؤولون الوقت الكافي للعد التنازلي… ولكن النظام نفسه لا يملك مثل هذه الآلية..
إيقاف تشغيله سيسبب بعض المشاكل لأن المستخدمين يعتقدون أن حذف حساباتهم يجب أن يتم بالكامل بأنفسهم دون تدخل المسؤولين…تنهد*