Вот несколько советов, которые могут помочь:
- В теме есть настройка
svg_icons. Если иконка не отображается, возможно, вам нужно добавить её название здесь (по умолчанию Discourse включает не все иконки Font Awesome, но эта настройка позволяет их добавить). - Для стандартных иконок префикс указывать не нужно — достаточно, например,
user-group. - Убедитесь, что вы используете только бесплатные иконки (на их сайте есть фильтр для бесплатных). Иконки Pro по умолчанию не включены, так как для них требуется лицензия. Если вы приобрели лицензию, иконки Pro можно добавить с помощью плагина: Discourse FontAwesome Pro