Sto cercando di reimpostare la password per il mio account amministratore, ma l’email non arriva. Ho controllato la cartella spam, ecc., ma senza successo.
Ero sull’account prima oggi, ma quando ho effettuato il logout e ho cercato di rientrare mi è stato detto di reimpostare la password. Ora, quando provo a farlo, l’email per reimpostare non arriva. Credo ci sia qualcosa di strano con l’account, dato che ho avuto problemi in passato con due domini diversi.
Qualcuno potrebbe aiutarmi, dato che ho un feedback dalla community a cui devo rispondere in questo momento.
Non ho familiarità con come fare questo. C’è un modo per farmi aiutare da qualcuno del team Discourse? C’era un problema precedente relativo a due domini diversi sul nostro server Discourse che credo stia causando i problemi.
Non possiamo fornire alcun supporto diretto pratico per installazioni self-hosted, ma l’argomento collegato contiene i comandi necessari per ripristinare il funzionamento.\n\nSe sei ancora perso, ti suggerisco di metterti in contatto con chi ha installato la tua istanza originariamente o di pubblicare su Marketplace cercando aiuto.\n\nOppure, se sei un cliente hosted che cerca aiuto con un sito che ospitiamo, invia un’email a team@discourse.org da un account amministratore associato al sito.