我正在尝试重置我的管理员帐户的密码,但电子邮件一直没有收到。我已经检查了垃圾邮件等,但都没有。
今天早些时候我还在使用该帐户,但当我注销并尝试重新登录时,被告知重置密码。现在当我尝试这样做时,重置电子邮件没有收到。我相信该帐户存在一些问题,因为过去曾有两个不同的域出现过问题。
有人能帮忙吗?我现在有一些社区反馈需要回复。
我正在尝试重置我的管理员帐户的密码,但电子邮件一直没有收到。我已经检查了垃圾邮件等,但都没有。
今天早些时候我还在使用该帐户,但当我注销并尝试重新登录时,被告知重置密码。现在当我尝试这样做时,重置电子邮件没有收到。我相信该帐户存在一些问题,因为过去曾有两个不同的域出现过问题。
有人能帮忙吗?我现在有一些社区反馈需要回复。
电子邮件是交易性的,因此您需要从第一个跃点进行跟踪 - 详细信息应在您的外出邮件服务器的日志中。
与此同时,您可以直接设置用户的密码 如下。
既然您显然知道它,使用:User.find_by(username: 'bbaggins') 来执行链接的程序可能会更容易。
很遗憾,我无法访问管理员帐户来执行此操作。我正在尝试重新获得对该帐户的访问权限。
您需要从服务器上的 Rails 控制台执行上述操作,请参阅此链接:
我不熟悉如何做到这一点。是否有任何方法可以让 Discourse 团队的某人帮助我?之前有一个与我们的 Discourse 服务器上的两个不同域相关的问题,我相信这导致了问题。
我们无法为自行托管的安装提供任何实际的直接支持,但链接的主题包含您需要运行的命令才能重新启动并正常运行。
如果您仍然不知所措,我建议您与最初安装您实例的人联系,或在 Marketplace 中发帖寻求帮助。
或者,如果您是托管客户,正在寻求我们托管的网站的帮助,请从与该网站关联的管理员帐户发送电子邮件至 team@discourse.org。
已发送邮件。谢谢!这与由 discourse 托管的网站有关。