For a few weeks now, we face issues when one of our admins replies directly by email to a thread.
All his replies are not appearing on the thread. For each, we get this message Email::Receiver::ScreenedEmailError. The email he uses is the one he has on record for his profile.
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Has this persons email been added to the screened emails (blocked emails) list? Check in admin, logs.
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The persons email is not part of screened email list.
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@codinghorror Wir haben herausgefunden, was los war! Die Methode für abgefangene E-Mails sucht nicht nach exakten Übereinstimmungen, sondern verwendet einen Distanzalgorithmus (Levenshtein). Ein Benutzer wurde blockiert, weil seine E-Mail-Adresse nur zwei Zeichen von der Admin-Adresse entfernt war – ein falsch positives Ergebnis.
Ich weiß, dass es eine Einstellung für diese Distanz gibt, aber ich frage mich, ob Moderatoren und Administratoren nicht geschützt werden sollten oder ob eine strenge Übereinstimmung standardmäßig gelten sollte.
Übrigens: Vielen Dank für die Erstellung eines so tollen Tools.
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Wow, das ist ein erstes Mal! Ich frage mich, ob wir Mitarbeiter von dieser Prüfung ausnehmen sollten, aber das muss wirklich extrem selten sein.
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Sollten etablierte Nutzer, die bereits ein Konto haben, diese Prüfung in jedem Fall umgehen dürfen?
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