Discourse Chatbot 🤖 の「エージェントモード」がニーズに最も適していると思います。
このプラグインはサードパーティ製で、情熱的な開発者1名によってオープンソースプロジェクトとして維持されています。そのため、可能性の限界を押し広げ、非常に豊富な機能を提供します。
もしうまく機能するようでしたら、開発者を探して、そのメンテナンスに貢献することを検討してみてください。
対照的に、もう一方の（official）プラグイン/モジュールは、安定性を重視してDiscourseチームによって開発され、彼らの印象的な開発チームによってサポートされます。
（追伸：ここで人々を@メンションするのは、特にCEOや忙しい開発者に対して、よほどの必要がない限り、最善のマナーではありません。）