Consigli su come persuadere i gruppi FB chiusi a passare a Discourse?

Sfide

Il problema principale che mi ha causato il fallimento di una migrazione è stato il fatto che gli utenti non amavano visitare un’altra pagina web (già!) e non gradivano il fatto che non avrebbero ricevuto nuovi post nel loro feed di Facebook o notifiche di Facebook (come se Facebook fosse un browser a sé stante! :man_facepalming: ). Gli utenti sembrano amare “tutto in un unico posto”.

Le notifiche sono un problema specificamente su iOS, dove le notifiche web non sono supportate dal sistema operativo, quindi le persone dovranno imparare a fare affidamento sulle notifiche via email su cui Discourse si basa lì. Questo può essere fonte di attrito.

Non sottovalutare la “appiccicosità” di Facebook…

Soluzioni

Puoi configurare un accesso a Facebook per rendere la transizione molto più semplice, il che aiuterà anche a garantire che gli utenti appaiano gli stessi di quando erano su Facebook, in modo che non ci siano confusioni sui nomi utente, ecc.

Puoi automatizzare i post su Facebook basati sui post in Discourse utilizzando strumenti di terze parti, ma ciò ti costringerà a mantenere il vecchio gruppo su Facebook e rischia di dividere la community.

Una soluzione è fornire funzionalità, contenuti ed esperienze che non possono ottenere su Facebook. Scrivere plugin che personalizzano l’esperienza per l’argomento specifico è un’opzione potente, ma questo è un argomento avanzato.

Costi

Se sei preoccupato per il prezzo, l’auto-hosting è l’opzione più economica, ma devi imparare alcune nozioni tecniche. Tuttavia, questo può essere molto divertente. Discourse rende il percorso di auto-installazione abbastanza indolore ed è estremamente robusto fin da subito. Puoi installarlo da solo in mezz’ora una volta che hai un po’ di pratica. È molto affidabile una volta avviato e funzionante. Non ho avuto interruzioni per anni.

La monetizzazione come i link di affiliazione è un modo per recuperare i costi. Puoi rendere i link di affiliazione appropriati per l’argomento della community, il che li renderà più accettabili e meno fastidiosi, e potrebbero persino essere utili!

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