Ratschläge zur Überzeugung geschlossener FB-Gruppen, zu Discourse zu wechseln?

Gemeinschaft
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Ich bin Mitglied mehrerer privater Facebook-Gruppen (beschränkt auf zahlende Mitglieder einiger Organisationen), die auf die gleiche Weise funktionieren: Sie melden sich woanders an, und in Ihrer Willkommens-E-Mail erhalten Sie einen Link zur Gruppe, woraufhin ein Moderator Sie nach Bestätigung Ihrer Mitgliedschaft zulässt.

Diese scheinen wie geschaffen für Discourse – tatsächlich hat der Gründer einer dieser Gruppen in einem Interview erklärt, dass sie FB nur aus Bequemlichkeit gewählt haben, aber nicht daran gebunden sind.

Hat jemand Erfahrungen oder Vorschläge, wie man solche Gruppen davon überzeugen kann, zu Discourse zu wechseln – und auch potenzielle Fallstricke?

Ich müsste wahrscheinlich gehostete Angebote vorschlagen – die betreffenden Gemeinschaften sind nicht wirklich technisch, und leider habe ich nach meinen bestehenden Verpflichtungen auch keine Zeit mehr, mich um das Selbst-Hosting von Discourse für sie zu kümmern (und es wäre ein Single Point of Failure, und die Einstellung eines Vollzeit-Systemadministrators wäre für sie übertrieben). Geld sollte jedoch kein großes Problem sein, da sie Mitgliedsbeiträge haben. Das offizielle Hosting von Discourse scheint etwas teuer zu sein, aber Discourse Hosting Plans and Pricing - Communiteq hat einen etwas niedrigeren Preis; ich bin auch neugierig, welche anderen Hosting-Anbieter die Leute nutzen.

Vielen Dank im Voraus!

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Wir haben kürzlich von Google Groups gewechselt… für uns war es eine Frage von „baut es und sie werden kommen“. Google tut sein Bestes, um die Plattform zu torpedieren, daher hatten alle die Nase voll von den Fehlern und „Funktionen“.
Discourse bot eine erschwingliche, wartungsarme Option, bei der wir die Daten besaßen und nicht ein riesiger multinationaler Datenhort. Es hat Funktionen™ im Vergleich zu den verherrlichten Chaträumen von Facebook und eine riesige API-Erweiterbarkeit, damit unsere Entwickler unsere andere Personalverwaltungssoftware integrieren können. (Zahlung einstellen und Leute werden aus den privilegierten Bereichen ausgeschlossen).

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Herausforderungen

Das Hauptproblem, das zu einem solchen Migrationsfehler führte, war die Tatsache, dass die Benutzer es nicht mochten, eine andere Webseite zu besuchen (ja!) und es ihnen nicht gefiel, dass sie keine neuen Beiträge in ihrem Facebook-Feed oder Facebook-Benachrichtigungen erhielten (als ob Facebook sein eigener Browser wäre! :man_facepalming: ). Benutzer scheinen “alles an einem Ort” zu mögen.

Benachrichtigungen sind insbesondere unter iOS ein Problem, da Webbenachrichtigungen vom Betriebssystem nicht unterstützt werden. Die Benutzer müssen sich daher auf E-Mail-Benachrichtigungen verlassen, die Discourse dort verwendet. Dies kann zu Reibungsverlusten führen.

Unterschätzen Sie die “Stickiness” von Facebook nicht…

Lösungen

Sie können eine Facebook-Anmeldung konfigurieren, um den Übergang erheblich zu vereinfachen. Dies hilft auch dabei, sicherzustellen, dass die Benutzer so erscheinen, wie sie auf Facebook erschienen sind, sodass es keine Verwirrung über Benutzernamen usw. gibt.

Sie können Beiträge in Facebook basierend auf Beiträgen in Discourse mithilfe von Drittanbieter-Tools automatisieren. Dies zwingt Sie jedoch, die alte Gruppe auf Facebook beizubehalten, und birgt das Risiko, die Community zu spalten.

Eine Lösung besteht darin, Funktionen, Inhalte und Erfahrungen bereitzustellen, die sie auf Facebook nicht erhalten können. Das Schreiben von Plugins, die das Erlebnis für das spezifische Thema maßschneidern, ist eine leistungsstarke Option, aber das ist ein fortgeschrittenes Thema.

Kosten

Wenn Sie sich Sorgen um den Preis machen, ist Self-Hosting die günstigste Option, aber Sie müssen einige technische Kenntnisse erwerben. Das kann aber auch viel Spaß machen. Discourse macht die Selbstinstallation ziemlich unkompliziert und sie ist von Haus aus äußerst robust. Sie können sie selbst in einer halben Stunde installieren, sobald Sie etwas Übung haben. Sie ist sehr zuverlässig, sobald sie läuft. Ich hatte jahrelang keine Ausfälle.

Monetarisierung wie Affiliate-Links ist eine Möglichkeit, die Kosten wieder hereinzuholen. Sie können die Affiliate-Links an das Thema der Community anpassen, was sie akzeptabler und weniger störend macht und sogar nützlich sein kann!

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Ja, darum mache ich mir auch Sorgen.

Selbst-Hosting könnte für eine der Gruppen, die ich im Sinn hatte, praktischer sein, daher klingt die Idee, das Erlebnis mit Plugins anzupassen, gut, danke. Ich verfolge den anderen Thread über die Erfahrungen von Leuten, die Gruppen von FB wechseln, ebenfalls mit Interesse.

Ich glaube nicht, dass Affiliate-Links die Kosten angesichts der Mitgliedschaft (niedrig bis hoch Hunderte) so sehr wieder hereinholen würden, aber es ist trotzdem einen Vorschlag wert.

Ich werde nicht in der Lage sein, diese Gruppen als Administrator zu betreuen – ich bin relativ neu und kann im Moment nicht viel Zeit aufwenden –, aber ich hoffe, alle Vor- und Nachteile zu sammeln und die Administratoren eine fundierte Entscheidung treffen zu lassen. Ich möchte nicht die Person sein, die den Kollaps der Community verursacht hat, egal wie sehr ich es bevorzuge, dass sie nicht auf FB sind!

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