Dopo aver tentato di installare il plugin, Discourse non si carica più (Phusion Passenger non riesce ad avviare l'applicazione web)

Saluti,

Stavo tentando di installare un plugin Discourse per i miei forum e, facendolo, Discourse ha smesso completamente di funzionare a causa dell’installazione del plugin che ha interrotto il funzionamento di Phusion Passenger.

Ho seguito questa guida durante l’installazione del plugin: https://docs.bitnami.com/aws/apps/discourse/configuration/install-plugins/

Visitando https://forum.joshuniverse.com si riceve la seguente pagina di errore:

— MESSAGGIO DI ERRORE —
pastebin com/ Ft0cAWNC

– FILE DI LOG –

pastebin com/ uBxs6vJ3

Non sono in grado di caricare un file di log, quindi l’ho fornito sotto il messaggio di errore. I link pastebin mancano di un punto e hanno uno spazio prima della barra perché “i nuovi utenti non possono caricare più di 2 link”. Grazie a chiunque decida di aiutarmi a risolvere questo problema :heart:

Ehi Josh, come è stata installata questa istanza?

Ciao, l’ho usato qui: AWS Marketplace

Si prega di notare che ha funzionato perfettamente finché non ho eseguito questi comandi (tentando di installare plugin) pastebin com/uBxs6vJ3 seguendo questa guida: https://docs.bitnami.com/aws/apps/discourse/configuration/install-plugins/

Temo che non possiamo offrire supporto per i pacchetti bitnami qui. Sono stati creati da terzi e problemi come il tuo non sono rari. Se desideri continuare a utilizzarli, ti consiglio di contattare i creatori del pacchetto.

L’assistenza gratuita offerta qui si concentra sull’installazione standard, che è molto semplice e di solito può essere completata in meno di 30 minuti.

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c’è un modo per spostare file da un server a un altro, ad esempio solo dal backend, dato che non posso accedere al frontend?

Se puoi accedere al file system e hai effettuato un backup recente, allora puoi ripristinare da tale backup.

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perché il modo normale sembra proprio come l’altro modo, ma installando solo il pacchetto e la normale configurazione di discourse, quindi non sembra male

Non ho fatto un backup :c

Questo è un nuovo sito? È attivo? Cosa nello specifico vorresti preservare?

https://forum.joshuniverse.com

Sto cercando di preservare i membri senza dover reinvitare le persone

Se riesco solo a conservare i membri, allora posso reinstallarlo

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Sì, non sono riuscito a capirlo, quindi ho creato un forum utilizzando il metodo di installazione ufficiale e ha funzionato! Sto ancora cercando di farlo funzionare con Mailgun. Mi sono anche assicurato di eseguire il backup sia del backup di Discourse che del backup del disco!

Se hai suggerimenti per aiutarmi a migliorarlo, fammelo sapere! https://forum.joshuniverse.com/

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