Hallo,
Wir haben ein Problem, nachdem der Benutzer einen Einmalartikel (nicht wiederkehrend) gekauft hat.
Die Abonnementseite leitet den Benutzer zurück zu seiner persönlichen Abonnementseite und zeigt an, dass er keine aktiven Abonnements hat. Ich möchte wissen, ob dies beabsichtigt ist oder ob der Benutzer ein wiederkehrendes Abonnement abschließen kann, da er dies derzeit nicht kann.
Wie im Screenshot unten:
Vielen Dank
Ich habe kürzlich einen Fehler bei einmaligen Artikeln behoben, und jetzt werden Sie auf die Zahlungsseite weitergeleitet.
Ein Kunde, der sein Abonnement auf seiner Abrechnungsseite nicht sehen konnte (Mitte August), hat mich darauf aufmerksam gemacht, dass dies bei Einmalzahlungen immer noch nicht funktioniert. Ich habe keine laufenden Abonnements getestet.
Wenn ich mich als sie ausweise, erscheint ihre Abrechnungsseite wie auf dem Screenshot von @LorenzoNey. Ebenso erscheint nach dem Kauf eines Abonnements heute die Meldung unter Abonnements: Sie haben keine aktiven Abonnements. und unter Zahlungen: Es gibt keine Zahlungen.
Könnte dies mit den Problemen zusammenhängen, auf die ich nach der Bearbeitung des von Discourse erstellten Produkts/Plans in Stripe oder beim Kauf über eine Preistabelle gestoßen bin, wie hier dokumentiert?
Ja, ich habe dort geantwortet.
