Bonjour,
Nous rencontrons un problème après l’achat d’un article unique (non récurrent) par l’utilisateur.
La page d’abonnement redirige l’utilisateur vers la page d’abonnement personnelle de son compte, indiquant qu’il n’a aucun abonnement actif. Je voudrais savoir si cela est intentionnel ou si l’utilisateur peut souscrire un abonnement récurrent, car il ne le peut pas pour le moment.
Comme dans la capture d’écran ci-dessous :
Merci beaucoup.
J’ai corrigé récemment un bug avec les articles uniques, et il vous redirige maintenant vers la page de paiement.
Alerté par un client qui ne voyait pas son abonnement sur sa page de facturation (mi-août), cela ne fonctionne toujours pas pour les paiements uniques. Je n’ai pas testé les abonnements récurrents.
Lorsque je me fais passer pour eux, leur page de facturation apparaît comme dans la capture d’écran de @LorenzoNey. De même, après avoir acheté un abonnement aujourd’hui, le message sous Abonnements est Vous n’avez aucun abonnement actif., et sous Paiements, c’est Il n’y a pas de paiements.
Cela pourrait-il être lié aux problèmes que j’ai rencontrés après avoir modifié le produit+plan créé par Discourse dans Stripe, ou après avoir acheté via une table de prix, comme documenté ici ?
Oui, j’ai répondu là-bas.
