Il bot AI continua ad aggiungermi automaticamente a un canale chat privato anche se disabilitato?

Gestisco un piccolo forum per vari scopi. Molto recentemente (negli ultimi giorni), ogni volta che carico il sito o aggiorno una pagina, la chat del Discourse Helper Bot appare come una chat DM aperta ed è impossibile farla sparire. Ho provato: a lasciare aperte le DM di un altro utente, a chiudere questa, a cliccare il pulsante “Lascia chat”, a mettere in muto il canale, persino a disabilitare la chat per l’utente. Ignora le altre chat a schermo intero e continua a comparire come piccola chat nell’angolo. E come menzionato nel titolo, le funzionalità AI per questo sito sono interamente (per quanto possibile) disabilitate poiché non sono utili o richieste per il forum, e fino a quando non è iniziato questo problema non ci sono stati inconvenienti.

Questo è incredibilmente fastidioso, e non riesco a capire quale possa essere la ragione per cui è iniziato proprio ora.

Ciao @rinion, mi dispiace molto sentirlo!

Questa non è l’esperienza che ci aspettavamo per i nostri utenti con il bot. Sto lavorando a una soluzione per questo problema e presto ti aggiornerò sulla situazione.