Stiamo eseguendo un’installazione multisito Discourse ospitata con due istanze (es. X e Y) sullo stesso ambiente.
Sull’istanza X, cliccando sull’icona della chat AI sulla homepage si crea una conversazione AI corretta (/discourse-ai/ai-bot/conversations/...) e l’AI risponde normalmente.
Sull’istanza Y, cliccando sulla stessa icona della chat AI ora viene creato invece un topic normale (/t/...) e non compaiono né il nome del modello AI né le risposte dell’AI. In precedenza questo funzionava anche su Y ed è stato interrotto di recente.
Abbiamo verificato che:
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Entrambe le istanze sono sulle stesse versioni di Discourse e discourse-ai
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La configurazione della persona, i gruppi consentiti e i modelli corrispondono
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La chat è abilitata su entrambe le istanze
Nel database, notiamo anche che ai nuovi topic su Y mancano alcuni campi personalizzati relativi all’AI che esistono sull’istanza funzionante (X).
Stiamo cercando di capire quali condizioni controllano se la chat AI crea una vera conversazione AI o un topic normale, e cosa potrebbe causare questo comportamento regressivo su una singola istanza.
Qualcuno ha riscontrato un comportamento simile o ha suggerimenti su cosa controllare?
Grazie in anticipo.