Sto cercando di creare un triage AI per argomenti categorizzati erroneamente: ho impostato l’automazione e la persona, ma quando provo a testare non riesco ad eseguire i log; non c’è un pulsante visibile per farlo in realtà. (Sono un amministratore e posso vedere altri log), quindi è possibile che lo stia impostando in modo errato.
Intendi dire che vuoi attivare l’automazione manualmente? O vuoi visualizzare i log dell’automazione?
Se ti riferisci alla prima opzione, non credo che succederà, dato che il trigger dovrebbe essere qualcosa come quando l’argomento viene creato.
Se ti riferisci alla seconda opzione, non credo che i log dell’automazione esistano nemmeno. Potrei sbagliarmi, ma le esecuzioni fallite dell’automazione potrebbero essere registrate in /logs.
Ciao! Ho creato un nuovo argomento per testare la triage dell’IA per le categorie. Ho visto che è stata eseguita due volte, dato che ho creato 2 argomenti, ma gli argomenti non sono stati spostati nelle categorie accurate e sono rimasti lì, finché non li ho eliminati.
Quindi non riesco a vedere perché non è riuscita, il che significa che non posso correggerla.
Usa questa query dell’esploratore dati per vedere cosa ha fatto l’IA
SELECT created_at,raw_request_payload,raw_response_payload
FROM ai_api_audit_logs
ORDER BY id DESC
LIMIT 5
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