Alerta por número excesivo de emails rebotados

Los correos electrónicos rebotados ocurren y eso es normal en una comunidad, pero a veces puede haber un problema más profundo en juego que puede llevar a que los correos electrónicos salientes reboten a gran escala. Sería una buena idea tener un panel de administración o una alerta de PM para que el problema no pase desapercibido.

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Tengo una comunidad que aparentemente está abandonada y creo que la cuenta de Mailgun está cancelada o impaga. Sería bueno si hubiera una forma de notarlo. Parece que Discourse simplemente dejó de intentar enviar correos hace meses.

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+1 para esta función. Por las mismas razones que menciona @pfaffman. Si se administran muchas instancias de Discourse para clientes, especialmente donde el cliente tiene su propio servicio SMTP y puede haber olvidado pagarlo, sería bueno que la instancia no dejara de enviar correos electrónicos por completo y “fallara silenciosamente”.

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También apoyo esta función. Sería bueno saber qué correos electrónicos ahora se descartan y por qué (rebote suave, rebote duro, etc.). Quizás una notificación al administrador o algo en los registros para verificar.

Estoy tratando de averiguar si los correos electrónicos que rebotan han sido bloqueados por Discourse o no.

Por ejemplo, si veo esto en los registros

No se puede procesar el correo electrónico: Email::Receiver::BouncedEmailError

¿Cómo sé si Discourse continuará enviando o ya no enviará correos electrónicos a esa dirección?

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Hay una notificación de administrador si se revoca un correo electrónico, aquí hay una del remitente de correo electrónico de notificación de Sound Transit que puede haber sido automática ya que solo envían correos electrónicos y no procesan correos entrantes:

Interesante. No veo ninguna notificación de correo electrónico revocada. Sin embargo, en los registros y en la bandeja de entrada de correo electrónico, veo muchos correos electrónicos rebotados. Por lo tanto, la pregunta tiene dos partes:

  1. ¿Cómo sé si Discourse está analizando correctamente una respuesta de correo electrónico rebotado? Pregunto porque el panel de administración de correos electrónicos Rebotados NO muestra correos electrónicos rebotados, pero claramente hay correos electrónicos rebotados en la sección Recibidos del panel.
  2. ¿Cuándo decide Discourse que los correos electrónicos rebotados ya no son direcciones de correo electrónico válidas y debe dejar de enviarles correos electrónicos?

Bueno, eso dependería de algunas cosas, en primer lugar, si el correo electrónico es:

#1 Simplemente devuelto como no entregable.

O

#2 El destinatario previsto del correo ha recibido el correo, pero ha enviado una respuesta que requiere que se detenga el envío (como una demanda de cese y desistimiento del envío de correo), eso es diferente y podría ser lo que sucedió aquí con Sound Transit, podrían tener un sistema automático que haga eso o podrían haber solicitado manualmente la cancelación de la suscripción a los correos electrónicos de notificación que de todos modos no deberían enviarles.