Bonjour, lorsque je visite mon site en tant qu’invité et que je clique sur toutes les catégories, aucune ne s’affiche. Cependant, certaines catégories peuvent être vues dans la barre latérale.
Quelqu’un a-t-il une idée pourquoi les catégories ne s’affichent pas pour les utilisateurs non connectés ?
Cordialement,
Olle
Pouvez-vous ajouter des captures d’écran de ce à quoi vous faites référence ? Parlez-vous de « Toutes les catégories » dans la barre latérale ou du menu déroulant sur la page d’accueil ?
La barre latérale sur mobile sur la page d’accueil, après avoir appuyé sur les trois lignes, affiche ‘Toutes les catégories’ et rien ne s’affiche.
Il est utile de mentionner que cela fonctionne comme d’habitude sur le bureau, mais pas sur mobile.
Cordialement
Olle
Je ne peux pas reproduire cela ici (non connecté) comme vous pouvez le voir.
Avez-vous des remplacements sur votre site ? Avez-vous essayé le mode sans échec ?
Il semble que cela fonctionne correctement en mode sans échec. Je me demande si c’est une surcharge d’un plugin ou un tc peut-être
L’utilisation des différentes options du mode sans échec peut aider à cerner le problème :
Y a-t-il des options probables que vous pourriez essayer de désactiver pour vérifier ?
Il semble que la désactivation des thèmes et des composants de thème soit la solution pour que tout refonctionne normalement. La question est maintenant de savoir quel thème ou composant de thème peut être à l’origine de ce problème. Je les ai mis à jour et je n’arrive pas à trouver lequel est la cause.
Vous pouvez les désactiver un par un pour le découvrir. Comment espérez-vous que quelqu’un ici vous le dise sans jeter un coup d’œil à votre site ou même savoir quels composants vous utilisez ?
Utilisez-vous Hide Muted Categories ?
Le tc défectueux était le Category Groups
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