أدير منتدى لموقعي ولا يمكنني دائمًا تتبع كل موضوع على حدة، لذا أريد كتم بعض المواضيع التي لا تتعلق بي.
ولكن بين الحين والآخر يظهر شيء يحتاج مني إلى مراجعته (ربما يقدم شخص ما اقتراحًا لميزة في الموقع في منتصف محادثة) وسيقوم شخص ما بالإشارة إليّ (@mention)، على أمل جذب انتباهي.
ولكن إذا قمت بكتم الموضوع، فلن يصلني الإشعار، أليس كذلك؟ هذا ما يبدو أنه يشير إليه النص. أعتقد أنه يجب أن تظل المواضيع المكتومة تخبرك إذا تم الإشارة إليك (@mention). هل يوجد إعداد لهذا؟
لا أفهم لماذا قد يتجاهل أي شخص الإشارات (@mentions).
إذن ما هو الفرق عن الوضع “العادي” حيث يتم إعلامك فقط بالإشارات (@mentions) والردود على منشورك الخاص؟ إذا قمت بكتم موضوع ما لأنني لا أريد أن أتذكره تحت أي ظرف، على سبيل المثال لأنه يسبب لي انزعاجاً، فلا يهمني إذا قام شخص ما بالإشارة إليّ. تماماً كما لا أريد تلقي أي إشعارات من المستخدمين الذين قمت بكتمهم.
حسنًا، على سبيل المثال، لدينا موضوع حول برنامج تلفزيوني لست مهتمًا به، ولا أريد رؤيته كـ “غير مقروء” وأن يشوش على شاشتي، ولكن بعد ذلك، بما أنني مسؤول، قد يرغب شخص ما في لفت انتباهي إلى شيء ما هناك ويذكرني، لذلك أريد رؤية ذلك.
لا أريد أن أبدو وكأنني أتجاهل شخصًا ما. ليس لديهم طريقة لمعرفة أنني كتمت الموضوع، لذلك سيعتقدون أنني لم أزعج نفسي بالرد أبدًا.
إذا كان الموضوع صاخبًا جدًا أو ناريًا أو مزعجًا لدرجة أنني لا أرغب في رؤيته عن طريق كتم الصوت، فأنا لا أريد أيضًا أن يقوم شخص ما بإظهاره عن طريق ذكري. إذا جاءت الإشارات، فإنها توفر أداة للإزعاج أيضًا.
تمامًا مثل، حتى بشكل مختلف، في فيسبوك حيث قام شخص ما بتعطيل الإشعارات من موضوع ما، ثم استخدم شخص ما الإشارة، وعادت الإشعارات مرة أخرى.
أعتقد أن هناك احتياجات مشروعة لكلا الأمرين، ولكن وفقًا لنقاط موين وجاكي المذكورة أعلاه، فقد اتجهنا تاريخيًا نحو تصميم Mute لغرض “لا أريد حقًا رؤية أي شيء عن هذا بعد الآن”.
بالتأكيد هناك المزيد مما يجب تناوله هنا، وسيتطلب الأمر بعض العناية لمعالجة كلتا الحاجتين مع محاولة تجنب إدخال الكثير من التعقيد الإضافي (أو من الناحية المثالية، تبسيط الأمور بشكل أكبر وجعلها أكثر وضوحًا).
إذا كنت حقًا لا ترغب في وجود فئة لمجرد الموضوعات التي لا يرغب مسؤول المنتدى في رؤيتها.
قد تكون ميزة جيدة أن يكون لديك خيار “كبت الموضوع”، أو إذا كان الأشخاص لا يريدون الفوضى / الارتباك الإضافي الذي قد يسببه ذلك؛ ربما سيكون من الأفضل التأكد من أن المستخدمين المعنيين بهذه المنتديات يستخدمون نظام الإبلاغ / الإشراف للتواصل مع المسؤولين، وما إلى ذلك.
