Erlaubt das Stummschalten aller Chat-Benachrichtigungen

[Earnie_Baird (Earnie)]

Gibt es eine Möglichkeit, Chat-Push-Benachrichtigungen stummzuschalten?

• Unter „Einstellungen“ → „Chat“ gibt es die Einstellung „Nur Chat-Push-Benachrichtigungen senden“, aber keine Möglichkeit, Chat-Push-Benachrichtigungen auszuschalten.
• Unter „Einstellungen“ → „Benutzer“ können Sie bestimmte Benutzer stummschalten, aber nicht alle.

Vielleicht übersehe ich etwas Offensichtliches. Jede Hilfe wird geschätzt.

[Earnie_Baird (Earnie)]

Warte ab, ob jemand auf diesen Beitrag antwortet, werde aber vielleicht einen neuen Beitrag dazu erstellen.

Im Grunde sollten „Chat-Push-Benachrichtigungen“ konsistent mit der Einrichtung von E-Mail-Benachrichtigungen auf dieser Seite behandelt werden. Es sollte ein Dropdown-Menü dafür mit den folgenden Optionen geben:

• Nur wenn abwesend
• Nie

[lindsey (Lindsey Fogle)]

Hallo @Earnie_Baird, danke, dass du dich gemeldet hast. Leider ist es derzeit nicht möglich, Chat-Push-Benachrichtigungen nur auf der Ebene der Benutzereinstellungen zu deaktivieren.

Im Moment ist dein bester Workaround, Push-Benachrichtigungen in jedem deiner Chat-Kanäle und Direktnachrichten zu deaktivieren. Das kannst du im Einstellungsbereich tun, indem du Desktop-Benachrichtigungen und Mobile Push-Benachrichtigungen auf „Nie“ stellst:

Ich kann gut nachvollziehen, dass das nicht ideal ist, besonders für Communities mit vielen Kanälen. Ich werde dies in Contribute > Feature umwandeln, damit wir das Interesse an einer besseren Unterstützung dieses Bedarfs einschätzen können.