Hallo zusammen,
ich suche nach einer Möglichkeit, die Benutzererfahrung auf Seiten zu verbessern, die Discourse als hochvolumiges Kommentarsystem nutzen, während gleichzeitig eine aktive, unabhängige Community erhalten bleibt.
Das Setup: Wir haben eine übergeordnete Kategorie („Tecnoblog“) mit mehreren Unterkategorien („Nachrichten“, „Tests“, etc.). Alle automatisierten Themen von unserer Website landen in diesen Unterkategorien.
Das Problem: Um zu verhindern, dass der globale Feed „Neueste“ von Dutzenden täglich automatisierter Nachrichtenthemen überflutet wird, möchten wir diese Unterkategorien standardmäßig stumm schalten, damit von Nutzern erstellte Themen eine Chance haben, Aufrufe und Antworten zu erhalten.
Gleichzeitig möchten die Nutzer einen Ort haben, an dem sie die Beiträge sehen können, die die meisten Kommentare erhalten, damit sie sich auch an der Diskussion beteiligen können. Dieser Ort sollte die Kategorie Tecnoblog sein.
Dies führt jedoch zu einem Navigations-Engpass:
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Wenn ein Benutzer die übergeordnete Kategorie (Tecnoblog) besucht, erscheint sie leer oder veraltet, da sie die „Stumm“-Einstellung ihrer Unterkategorien respektiert. Es werden nur Themen angezeigt, mit denen der Benutzer sich bereits auseinandergesetzt hat.
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Benutzer, die die neuesten Diskussionen zu unseren Artikeln sehen möchten, müssen manuell in jede Unterkategorie klicken (Nachrichten, dann Tests, dann Kolumnen), um zu sehen, was neu ist. Es gibt keinen „zentralen Hub“ mehr für diese spezifischen Themen.
Vorgeschlagene Lösung / Feature-Anfrage: Ich möchte eine Einstellung vorschlagen (vielleicht auf Ebene der übergeordneten Kategorie), um den „Stumm“-Status der Unterkategorien in der übergeordneten Ansicht zu ignorieren. Oder vielleicht den „Stumm“-Status generell ignorieren, wenn sich der Benutzer in der Kategorienansicht befindet.
Dies würde Folgendes ermöglichen:
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Globaler Feed (Startseite/Neueste): Sauber und fokussiert auf von der Community erstellte Themen (da Unterkategorien stummgeschaltet sind) und Themen, mit denen sich die Benutzer bereits auseinandergesetzt haben.
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Ansicht der übergeordneten Kategorie: Ein „zentralisierter“ Feed, der alles anzeigt, was in seinen Unterkategorien passiert, unabhängig von deren Stumm-Schaltung.
Hat jemand eine Workaround-Lösung dafür gefunden, oder ist diese Logik etwas, das im Kern implementiert werden könnte?"