Bonjour à tous,
Je cherche un moyen d’améliorer l’expérience utilisateur sur les sites utilisant Discourse comme système de commentaires à fort volume, tout en maintenant une communauté active et indépendante.
La configuration : Nous avons une catégorie parente (“Tecnoblog”) avec plusieurs sous-catégories (“Actualités”, “Tests”, etc.). Tous les sujets automatisés de notre site sont dirigés vers ces sous-catégories.
Le problème : Pour éviter que le flux global “Derniers” ne soit submergé par des dizaines de sujets d’actualités automatisés chaque jour, nous souhaitons mettre en sourdine ces sous-catégories par défaut, afin que les sujets créés par les utilisateurs aient une chance d’être vus et commentés.
Dans le même temps, les utilisateurs souhaitent avoir un endroit où ils peuvent voir les publications qui reçoivent le plus de commentaires, afin de pouvoir s’engager dans la discussion. Cet endroit devrait être la catégorie Tecnoblog.
Cependant, cela crée un goulot d’étranglement de navigation :
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Lorsqu’un utilisateur visite la Catégorie parente (Tecnoblog), elle apparaît vide ou obsolète car elle respecte le paramètre “Mettre en sourdine” de ses enfants. Elle n’affiche que les sujets avec lesquels l’utilisateur a déjà interagi.
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Les utilisateurs qui souhaitent voir les dernières discussions sur nos articles doivent cliquer manuellement dans chaque sous-catégorie (Actualités, puis Tests, puis Colonnes) pour voir ce qui est nouveau. Il n’y a plus de “hub centralisé” pour ces sujets spécifiques.
Solution proposée / Demande de fonctionnalité : Je propose d’ajouter un paramètre (peut-être au niveau de la catégorie parente) pour “Ignorer l’état de mise en sourdine des sous-catégories dans la vue parente”. Ou peut-être, tout simplement, ignorer complètement l’état “mise en sourdine” lorsque l’utilisateur se trouve dans la vue de la catégorie.
Cela permettrait :
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Flux global (Accueil/Derniers) : Propre et centré sur les sujets créés par la communauté (car les sous-catégories sont en sourdine) et sur les sujets avec lesquels les utilisateurs ont déjà interagi.
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Vue de la catégorie parente : Un flux “centralisé” affichant tout ce qui se passe dans ses sous-catégories, indépendamment de leur statut de mise en sourdine.
Quelqu’un a-t-il trouvé une solution de contournement, ou cette logique est-elle quelque chose qui pourrait être implémenté dans le cœur du système ?