Ciao a tutti,
Sto cercando un modo per migliorare l’esperienza utente sui siti che utilizzano Discourse come sistema di commenti ad alto volume, cercando al contempo di mantenere una comunità attiva e indipendente.
La Configurazione: Abbiamo una categoria principale (“Tecnoblog”) con diverse sottocategorie (“Notizie”, “Recensioni”, ecc.). Tutti gli argomenti automatizzati dal nostro sito vengono inseriti in queste sottocategorie.
Il Problema: Per evitare che il feed globale “Ultimi” venga sovraccaricato da dozzine di argomenti di notizie automatizzati giornalieri, vogliamo Silenziare queste sottocategorie per impostazione predefinita, in modo che gli argomenti creati dagli utenti abbiano la possibilità di ricevere visualizzazioni e risposte.
Allo stesso tempo, gli utenti desiderano avere un luogo dove poter vedere i post che ricevono più commenti, per poter partecipare alla discussione. Questo luogo dovrebbe essere la categoria Tecnoblog.
Tuttavia, questo crea un collo di bottiglia nella navigazione:
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Quando un utente visita la Categoria Principale (Tecnoblog), questa appare vuota o non aggiornata perché rispetta l’impostazione “Silenzia” delle sue sottocategorie. Mostra solo gli argomenti con cui l’utente ha già interagito.
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Gli utenti che vogliono vedere le ultime discussioni sui nostri articoli devono cliccare manualmente in ogni sottocategoria (Notizie, poi Recensioni, poi Colonne) per vedere cosa c’è di nuovo. Non esiste più un “hub centralizzato” per questi argomenti specifici.
Soluzione Proposta / Richiesta di Funzionalità: Vorrei proporre un’impostazione (forse a livello di Categoria Principale) per “Ignorare lo stato di Silenzio delle Sottocategorie nella Visualizzazione Principale”. O forse, semplicemente ignorare completamente lo stato “silenzioso” quando l’utente si trova nella visualizzazione della categoria.
Questo permetterebbe:
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Feed Globale (Home/Ultimi): Pulito e focalizzato sugli argomenti creati dalla comunità (poiché le sottocategorie sono silenziate) e sugli argomenti con cui gli utenti hanno già interagito.
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Visualizzazione Categoria Principale: Un feed “centralizzato” che mostra tutto ciò che accade nelle sue sottocategorie, indipendentemente dal loro stato di silenzio.
Qualcuno ha trovato una soluzione alternativa a questo problema, o questa logica è qualcosa che potrebbe essere implementato nel core?