Instalei o plugin. Verifiquei a opção “permitir mensagem privada para a equipe” (allow pm to staff).
Criei um grupo e defini a permissão de mensagem para todos.
Tornei um usuário membro deste grupo.
Testei, saindo do sistema e tentando enviar uma mensagem ao usuário a partir das páginas do usuário e do grupo, mas não consigo descobrir como.
Entendi mal como este plugin funciona ou talvez tenha esquecido de algo?