Definitivamente leí el título como “psyop” y comencé a cuestionar muchas cosas
La mayoría de los usuarios no piensan profundamente en las plataformas que utilizan. Tampoco hay ninguna razón para que lo hagan porque realmente no tienen el poder de cambiar nada al respecto. Así que, por supuesto, este sitio de soporte se inclinará hacia personas que sí tienen el poder de modificar una instancia de Discourse.
Antes de que te des cuenta, habrás instalado una instancia por curiosidad… ¡y la dejarás funcionando!
Y luego podrás personalizarla (sin duda mucho) para que coincida con tus gustos y el sitio puede que algún día se convierta en una autoridad en tu área temática elegida.
Es una broma, pero también hablo en serio: inténtalo y únete a la comunidad de administradores de Discourse. Revive tus días de informática y aprecia de primera mano lo lejos que ha llegado la computación. En mi humilde opinión, es bastante revelador lo fácil que es ahora crear una presencia sofisticada en la web a un costo sorprendentemente razonable.
¡No, no lo eres! Tenía un foro con el que jugueteaba, pero ya no. Por desgracia, no creo que afecte a tu experiencia aquí La última vez que lo comprobé, Meta es para todos
He sido administrador en muchos foros y otros sistemas empresariales y nunca me he referido a mí mismo como sysop ni siquiera he usado ese término. De todos modos, todos empezamos como usuarios normales en algún lugar y, en general, depende de ti llevarlo en la dirección que quieras. Y como señaló @Moin, claramente no eres el único. Veo muchas preguntas de usuarios regulares y moderadores.
Es un poco difícil evitar usar Discourse hoy en día, dada su popularidad, por lo que la mayoría de las personas probablemente terminan usando una instancia de Discourse durante mucho tiempo antes de iniciar su primer foro, potencialmente incluso sin darse cuenta.
SysOp y Co SysOps son términos para Administrador y Admin/Mod de Ci. De los días de los BBS de acceso telefónico basados en DOS. Tenían gráficos de texto/ANSI/avatar.
Hmmm, mi experiencia varía. Al menos en el sentido de que cualquier cosa que no sea intuitiva y útil de inmediato recibe mucha atención emocional por parte de los usuarios.
Es un factor de higiene: lo que funciona desaparece de la conciencia y lo que falta (incluso solo por falta de comprensión) da lugar a soluciones alternativas o molestias. La experiencia de usuario del discurso en manos de personas no técnicas tiene muchos desafíos, como la sintaxis de marcado/descripción, el paradigma FIFO para abrir páginas, la mecánica de búsqueda (¡todavía me pregunto cuál es la base, porque más allá de lo ‘difuso’ no puedo descifrarlo!)
Lo que noto particularmente es cuando los administradores cambian la experiencia de usuario sin previo aviso o sin la posibilidad de recibir comentarios, esa es la fuente de respuestas sorprendentemente emocionales.
Consideraría estos como ejemplos de no pensar profundamente en la plataforma. Esperar que simplemente funcione, no estar lo suficientemente interesado como para hacer una búsqueda en Google de 20 segundos para aprender los conceptos básicos de Markdown, enfadarse por pequeños cambios (la mayoría de las veces, mejoras).
Esto no es un juicio sobre estos usuarios, solo un comentario. Los usuarios que sí quieren pensar profundamente e inmersarse en esa plataforma explorarán la funcionalidad oculta, aprenderán Markdown y estarán interesados en las actualizaciones incluso antes de que salgan. Esas también serán las personas que participarán en este sitio y se inclinarán fuertemente hacia los administradores. Como usted mencionó, el usuario promedio solo piensa en la plataforma en sí cuando hace algo que no espera.
Quiero decir, sí administré un foro de Discourse antes, pero cerró porque nadie podía pagarlo y mi solicitud de Discourse gratuito fue rechazada. De todos modos, todavía apenas sé cómo hacer cosas en el panel de administración (twofoursixeight me dijo qué hacer allí, así que gracias a él, administré un foro).
Probablemente tenemos una percepción diferente, derivada de un caso de uso diferente.
Adivinando…
Lo que veo es gente que usa la plataforma para el apoyo entre pares en caso de lesiones cerebrales, por lo que cuando la plataforma se interpone, genera una buena cantidad de angustia. Lo que parece que ves son técnicos interesados en la plataforma y no en la conversación.
Quizás fue la palabra “deep” la que causó una ilusión de similitud.
También soy en gran parte un no sys-op, pero he estado aprendiendo. Quizás debería crear un tema sobre los dos años que llevo usando este software. ¡Quizás debería elogiar el software por sus puntos fuertes!
Sobre esperar que los usuarios busquen en Google sobre Markdown. Primero, no tienen forma de averiguar que se llama Markdown. Segundo, no hay un botón de ayuda para que comiencen a decirles que necesitan buscar Markdown en Google.