Um de nossos usuários está recebendo a seguinte mensagem ao tentar criar uma postagem: “Ocorreu um erro: Você não tem permissão para visualizar a origem solicitada.” O usuário faz parte de vários grupos que têm acesso para publicar na categoria onde ele está enfrentando esse erro. Ambos os grupos têm acesso de “ver/responder/criar” nesta categoria. O usuário não está suspenso. O usuário tentou limpar o cache com CTRL+F5. Alguma ideia sobre o que está causando esse erro?
Editar: O usuário relata que não consegue postar em nenhuma categoria. Quando tento fazer login como este usuário, não vejo nenhum botão de “Novo Tópico”. O usuário tem TL1, que deve ser capaz de postar novos tópicos.
Compartilharei este feedback com o usuário. Este é o único usuário com quem estou vendo este problema atualmente e os únicos usuários com acesso a este fórum são funcionários, portanto, não parece ser um proxy corporativo.
Você sabe por que eu não conseguiria ver o botão “Novo Tópico” ao me passar por outros usuários?
Eu esperaria que fosse porque o usuário atualmente não tem permissão para criar tópicos. Se você se passar por ele novamente, poderá adicionar /new-topic à URL para abrir o compositor. Em seguida, você pode tentar criar o tópico e verificar o console do seu navegador em busca de erros.
Quando adiciono /new-topic ao URL do fórum logado como minha conta (admin), ele abre uma interface de novo tópico. Quando adiciono /new-topic ao URL do fórum quando logado como outro usuário, ele me redireciona para /categories e não abre uma interface de novo tópico.
Interessante. Silenciei um usuário no meu site de teste e vejo o mesmo problema com o redirecionamento. Não aconteceu quando tentei antes, sugerindo que, como tenho um link para /new-topic, uma seção personalizada na barra lateral lá, e isso funciona - não sei por quê. Parece que o link também funciona se eu o colocar em uma MP para o usuário. Talvez você também possa tentar isso.
Gavin, você conseguiu resolver seu problema? Parece ser um problema complicado e difícil para nós ajudarmos aqui, já que é apenas um usuário e não é fácil de replicar.