من خلال قراءة الشروط القياسية ومكمّل معالجة البيانات، أستطيع أن أرى أن الوثائق تنص بشكل كبير على إمكانية إرسال البيانات خارج الاتحاد الأوروبي.
ومع إعجابي بالمنتج، فإن هذا الأمر لا يتماشى جيدًا مع فريق الامتثال لدينا، وهو ما أفهمه تمامًا.
هل هناك شركات أوروبية أخرى واجهت نفس التحدي؟ وكيف قمتم بتفسير هذه المسألة أو حلها؟
مضيفي هو Scaleway، مع مراكز بيانات في باريس ووارسو وأمستردام :). توجد العديد من الخيارات للاستضافة الذاتية في الاتحاد الأوروبي.
أعتقد أن فريق Discourse يوفر خيارًا أوروبيًا، إذا لم ترغب في إدارة الاستضافة بنفسك؟ وكذلك Communiteq؟
مرحبًا نينا،
كما ذكر روبرت، لدينا خيار للاستضافة في الاتحاد الأوروبي، وتحديدًا في دبلن، أيرلندا. وأنت محقة أيضًا في أن لا يمكننا ضمان عدم خروج البيانات من الاتحاد الأوروبي أبدًا. شركتنا عالمية، وكذلك معظم موردينا الفرعيين مثل موفر شبكة توصيل المحتوى (CDN) وموفر تخزين الصور وما إلى ذلك. لدينا العديد من الشركات في الاتحاد الأوروبي، الكبيرة والصغيرة، التي تستخدم استضافتنا. ومع ذلك، لست محاميًا ولا جزءًا من فريق الامتثال الخاص بهم، لذا لا يمكنني التحدث نيابةً عن قراراتهم. لا تترددي في إرسال بريد إلكتروني إلينا إذا كنتِ (أو فريق الامتثال لديك) ترغبين في مناقشة استضافتنا بمزيد من التفصيل!
وجميع ما سبق يفترض رغبتك في الاستضافة المدارة. إن شروطنا القياسية واتفاقية معالجة البيانات (DPA) لا تنطبق إذا قررتِ الاستضافة الذاتية.
ممتاز - قد يكون Communiteq هو ما نحتاجه. شكرًا لك!
إلزامي “أنا لست محاميًا، ولا أي من هذا يعتبر استشارة قانونية.” 
نعم، واستغرق الأمر منا شهورًا لحلها (وكان الأمر يستحق ذلك).
كان فريق Discourse صبورًا معنا بشكل استثنائي، وأجرى عددًا من التحسينات. على سبيل المثال، أصبحت قائمة المعالجات الفرعية الآن أكثر تفصيلاً بشكل كبير، مما يخبرنا بالخدمة المستخدمة في كل مكان. أي من المعالجات الفرعية التي لا نحبها، نقوم ببساطة بتعطيلها في نسختنا.
في النهاية، يتم استضافة نسختنا في الاتحاد الأوروبي، ونحن حاليًا نستخدم شبكات توصيل المحتوى الأوروبية فقط. لسوء الحظ، لا يتمكن المستخدمون في الصين من استرداد هذا المحتوى، لذلك قد نحتاج إلى فتح شبكات توصيل المحتوى العالمية. لا يواجه المستخدمون في بلدان أخرى غير أوروبية أي مشكلة في الوصول إلى شبكات توصيل المحتوى الأوروبية.
فيما يتعلق باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، فإن سياستنا تشبه “أي نقل إلى بلد آخر غير دولة عضو في الاتحاد الأوروبي أو دولة جزء من الاتفاقية المتعلقة بالمنطقة الاقتصادية الأوروبية يتطلب موافقة خطية مسبقة من العميل ولا يجوز إجراؤه إلا إذا تم استيفاء المتطلبات الخاصة للمادة 44 من اللائحة العامة لحماية البيانات.”
لدينا عدد قليل من البنود المشابهة لهذا، والتي أفهم أنها تعني “إذا لم تكن تخزن البيانات في الاتحاد الأوروبي، ولكنها تلبي معايير الاتحاد الأوروبي، فهذا مقبول.”