Algum usuário de Associação de Proprietários?

Eu criei um para o meu condomínio que começou como um grupo no Yahoo e acabou migrando para o Discourse.

As pessoas apreciaram:

  • a possibilidade de pesquisar conversas anteriores e postar mídia. Muitos valorizaram a relativa independência das grandes empresas de tecnologia; alguns disseram que não estavam no Facebook e jamais o usariam se o fórum tivesse sido hospedado lá :+1:
  • ter atas e decisões das reuniões de condôminos publicadas online.
  • ter material disponível para novos residentes, para que possam se adaptar ao seu novo local.

Existem muitas vantagens em não estar no Facebook, mas também há pelo menos algumas desvantagens:

  1. Até mesmo vizinhos podem não querer se cadastrar em um site independente adicional que não conhecem (“Por que não podemos usar o WhatsApp/Facebook?” :facepalm:)
  2. É ainda mais complicado quando é um dos membros da equipe executiva que está desconfiado de sistemas que não utiliza.
  3. Se você se mudar, quem assumirá a administração? E essa pessoa terá as habilidades e o tempo necessários para fazê-lo?

Com certeza, planeje alguém como seu sucessor. Mas, se for uma comunidade pequena, pode ser difícil encontrar a pessoa certa, que tenha habilidades suficientes e em quem você confie o suficiente.

Outra questão para qualquer tipo de comunidade online de vizinhos é:

  • Algumas pessoas simplesmente não se dão bem, e o fórum pode se tornar um facilitador de conflitos em escalada, o que pode ser desafiador de moderar, já que essas pessoas também são seus vizinhos. Brigas entre vizinhos podem ficar bastante desagradáveis, e ter isso registrado por escrito em sites não é nada agradável. Silenciar comportamentos inadequados também criará tensões entre você e os vizinhos envolvidos. Eventualmente, várias pessoas deixaram de usar o site com tanta frequência para evitar controvérsias, e outros, que ficaram ofendidos, simplesmente saíram. Você acabou ficando apenas com um subconjunto da comunidade, sem que isso fosse culpa sua.

Em uma nota mais positiva, pode-se dizer que as excelentes ferramentas de moderação do Discourse são muito úteis! :man_facepalming:t3:

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No entanto, não me arrependo de ter administrado. Foi uma ótima maneira de aprender os bastidores do Discourse, e a comunidade em geral realmente adorou.

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