Como você construiu uma comunidade local em torno do Discourse?

Eu acho que muitas pessoas postam nesta categoria para fazer perguntas / compartilhar como usaram o Discourse para construir uma comunidade em torno de seus negócios, mas não vi muitas discussões sobre a construção de comunidades com um foco completamente casual/não monetário.

Na atualidade, também acho que muitas pessoas perderam a comunidade local devido ao declínio contínuo do “terceiro lugar” e à falta de locais de encontro locais. Acho que o Discourse é um software poderoso que pode preencher essa lacuna de uma forma que outros softwares de comunicação (como chats em grupo) não conseguem.

Aqui estão alguns exemplos muito bons ou discussões anteriores onde outros construíram comunidades locais:

Então, quero abrir isso para discussão:
Você usou o Discourse para criar uma comunidade geograficamente local? Você tem alguma anedota para compartilhar? Você migrou uma comunidade existente de outro software?
O que funcionou para você? O que não funcionou para você?

Isso pode ser qualquer coisa, desde jogos de tabuleiro, a uma comunidade de bairro, a uma liga esportiva.
Apenas algo que reúne um grupo de pessoas da mesma área

Eu começo:

Estou tentando construir uma comunidade local em torno de uma liga esportiva em que jogo.

Atualmente, usamos um conjunto disperso de chats em grupo por equipe, sem sobreposição real entre eles. Se você quiser organizar uma festa, terá que ir ao chat em grupo A, postar um link, ir ao chat em grupo B, postar um link, e assim por diante.
Se alguém sair da liga, não fará parte do chat em grupo da nova equipe e será essencialmente exilado da comunidade. Eles serão esquecidos quando os convites forem enviados e não farão parte de eventos ad hoc.

O pior dos chats em grupo é que ninguém realmente quer falar sobre nada. Cada mensagem vai para todos, então postar qualquer coisa lá é praticamente o mesmo que postar um anúncio para uma comunidade.
Você realmente só quer enviar mensagens sobre coisas que são realmente “importantes” (aberto à interpretação). Se uma conversa estiver acontecendo, você não quer mudar de assunto ou pode não estar disponível para ouvir a conversa inteira (e ela se perde para sempre no scrollback).

Basicamente, chats em grupo são péssimos.

Eu costumava ser um grande usuário de fóruns antes do surgimento do Reddit e do Facebook, e eles realmente promoveram um forte senso de comunidade.

Então, comecei e fiz muita pesquisa. Os fóruns que eu usava no passado eram baseados em vBulletin, mas eu podia ver que o Discourse é usado basicamente em todos os lugares hoje em dia; é ubíquo. Você não pode vencê-los, então junte-se a eles.
E foi uma decisão muito sólida. As pessoas que projetaram o Discourse colocaram muito amor neste software. Eles vivem e respiram D&I (diversidade e inclusão).

Claro, depois de implantar uma comunidade, você tem que dar o pontapé inicial. Não há ninguém na comunidade e você precisa trazer pessoas.
Eu também queria uma comunidade privada - uma onde possamos postar com a garantia de que ninguém está nos observando ou roubando nossos dados para treinar mais um modelo de IA.

Minha estratégia - que tem sido extremamente eficaz - é usar os códigos de convite do Discourse e codificá-los como códigos QR. Posso então ir a um espaço físico, falar sobre os fóruns e mostrar às pessoas o código que elas podem escanear para participar.

Nos fóruns, criei uma categoria onde as pessoas podem postar convites para festas (usando o plugin de calendário do Discourse).
Criei alguns tópicos na categoria Geral - meu favorito é onde as pessoas podem postar fotos de seus animais de estimação. Tive muita participação lá!

No entanto, alcançamos o presente e estou tendo problemas para expandir os fóruns. O problema é que muitas pessoas simplesmente não estão voltando para verificar os fóruns.
Acho que sei por quê - muitas pessoas não usam/verificam mais seus e-mails e o Discourse foi construído principalmente em e-mail.

Então, este será o próximo desafio: mudar para notificações push para que as pessoas sejam incentivadas a voltar

Este não é o primeiro tópico a considerar os benefícios

Eu sei, eu só faço quando algo que preciso é enviado… e eu sou um cara velho da velha escola

Sim! Hoje em dia, acho que é assim que a maioria das pessoas usa e-mail.
Ninguém tem problemas para se inscrever, mas eles nunca respondem a nenhum tipo de e-mail não solicitado.

Faz sentido, porém. Spam demais, a maioria das pessoas não tem energia para clicar em um monte de botões de cancelamento de inscrição.

Isso é inteligente, algumas pessoas adoram escanear códigos QR, como se achassem que estão ganhando na loteria ou algo assim se fizerem o escaneamento ; mas bom, vamos usar isso para fazê-los entrar na comunidade

Notificações push estão desaparecendo se você se desconectar. E as pessoas não necessariamente se inscrevem em tópicos para receber notificações.

Soluções possíveis para fazer as pessoas voltarem:

1° Torne o calendário principal do seu clube acessível apenas na sua página do Discourse e, como seus membros não querem perder eventos da vida real, eles serão forçados a verificá-lo e, ao mesmo tempo, visualizar algum conteúdo recente e participar.

Causa raiz: muitas pessoas não conseguem configurar sua caixa de correio corretamente e estão perdendo uma ferramenta essencial para a organização diária com a qual o Discourse foi muito certo em ser construído. Há pessoas que são muito gratas por eu ter mostrado como criar regras de caixa de correio, daí o seguinte pode ser um experimento interessante:

2. Você poderia reutilizar sua estratégia de promoção da vida real, pedindo às pessoas para quais categorias elas gostariam de se inscrever e dizendo a elas como criar um filtro principal de caixa de correio.

Diga a elas que elas só receberão e-mails dessas categorias + aquelas às quais responderem e que todo mês elas podem verificar confortavelmente essa pasta de e-mail específica. Existem muitos membros do fórum como eu que, para certas comunidades, gostam de rolar dessa forma, exceto por mensagens diretas ou tópicos que eu abro, então nenhum filtro é necessário.

Eu não gosto de ser lembrado que sou membro de um clube de pingue-pongue todos os dias, nem mesmo toda semana, no entanto, verificá-lo quando quero (exceto por certas categorias escolhidas, como eventos ou para respostas a mim) é o caminho que sigo.

Me diga se você tentar este movimento ousado

Acho que é uma boa ideia (e provavelmente um bom conselho para as pessoas seguirem), mas: Qualquer solução que exija que eu eduque manualmente os usuários infelizmente não escalará.
Preciso que seja o mais integrado possível, onde a única ação exigida dos usuários é escanear um código QR e se inscrever.
Em outras palavras, preciso encontrar meus usuários onde eles estão. O e-mail é muito difícil de configurar para a maioria das pessoas, então preciso usar as notificações push que elas normalmente esperam receber

Não sei se este novo plugin é útil para você https://meta.discourse.org/t/push-notifications-for-iphone-and-android-apps/381364/7

Infelizmente, acho que esse plugin é redundante com o protocolo WebPush e ele precisa de um aplicativo personalizado.
PWA + WebPush é o equivalente nativo desse plugin (+ aplicativo) e você não precisa trabalhar com Google ou Apple para tentar publicar seu aplicativo.

É verdade que isso só durará enquanto a Apple não tentar matar os aplicativos da web novamente: