إنّ رابطة مالكي المنازل لدينا تقيم استخدام منصة Discourse كمنصة للاتصالات المجتمعية. نأمل في الحصول على ملاحظات من رابطات مالكي منازل أخرى تستخدم Discourse لنفس الغرض.
5 إعجابات
أنا لست جزءًا من مجلس إدارة جمعية الملاك (HOA) أو أي شيء مشابه، لكن تقديري هو أنها ستعمل بشكل جيد إلى حد ما، بقدر ما يمكن لأي حل جماعي عبر الإنترنت أن يعمل. لقد رأيت جمعيات الملاك تستخدم مجموعات فيسبوك ومنصات أخرى من نوع المنتديات، لذا يجب أن يعمل Discourse بشكل جيد.
هل تفكرون أنتم في دفع رسوم لاستضافة Discourse المدارة، أم ستقومون باستضافته بأنفسكم؟
أدارتُ واحدةً لمجمع سكني بدأت كمجموعة ياهو وانتهت على منصة ديسكورد.
ما قيّمه الناس:
-
القدرة على البحث في المحادثات السابقة ونشر الوسائط. وقد قدّر الكثيرون الاستقلال النسبي عن شركات التكنولوجيا الكبرى، وقال البعض إنهم ليسوا على فيسبوك ولن يرغبوا أبدًا في استخدامه لو كان مستضافًا هناك
-
نشر محاضر اجتماعات الملاك وقراراتهم عبر الإنترنت.
-
توفر مواد جديدة للسكان الجدد لمساعدتهم على التأقلم في مكان إقامتهم الجديد.
هناك العديد من المزايا لعدم التواجد على فيسبوك، لكن هناك أيضًا بعض العيوب:
-
حتى الجيران قد لا يرغبون في الاشتراك في موقع مستقل إضافي لا يعرفونه (“لماذا لا نستخدم واتساب/فيسبوك؟”
) -
الأمر أكثر تعقيدًا إذا كان أحد أعضاء الفريق التنفيذي مترددًا بشأن الأنظمة التي لا يستخدمها.
-
في حال انتقالك، من سيتولى إدارة الموقع؟ وهل سيكون لديه المهارات والوقت اللازمان للقيام بذلك؟
)من المؤكد أن تخطط لشخص يخلفك. لكن إذا كانت المجتمعية صغيرة، فقد يكون من الصعب العثور على الشخص المناسب الذي يمتلك المهارات الكافية ومن تثق به بدرجة كافية.
مشكلة أخرى تواجه أي نوع من مجتمعات الجيران عبر الإنترنت:
- بعض الناس ببساطة لا يتوافقون، وقد يصبح المنتدى أداة لتصعيد النزاعات، وهو أمر صعب الإشراف عليه لأن هؤلاء الأشخاص هم أيضًا جيرانك. قد تتحول الخلافات بين الجيران إلى أمور قبيحة جدًا، ووجودها مكتوبًا على مواقع الويب غير سار. كما أن إسكات السلوك السيء سيخلق توترات بينك وبين أولئك الجيران المعنيين. في النهاية، توقف عدد من الأشخاص عن استخدام الموقع كثيرًا لتجنب إثارة الجدل، وغادر آخرون لأنهم شعروا بالإهانة. وفي النهاية، بقيت مجموعة فرعية فقط من المجتمع دون أي خطأ منك.
على الجانب الإيجابي، يمكن القول إن أدوات الإشراف الممتازة في ديسكورد تأتي في غاية الفائدة! 
ومع ذلك، لا أندم على إدارته. إنها طريقة رائعة لتعلم تفاصيل ديسكورد، وقد أحب المجتمع بشكل عام هذه التجربة.
7 إعجابات
أنا عضو في جمعية ملاك المنازل (يُطلق عليها في كندا اسم ‘ستراتا’). لقد كنت عضوًا في مجلس الستراتا لمبنى سكني لعدة سنوات. لطالما تساءلتُ عن إمكانية استخدام منصة Discourse، أو Discourse for Teams، لعقد اجتماعات مجلس الستراتا. في منطقتي، يمكن عقد اجتماعات مجلس الستراتا عبر الإنترنت طالما كان بإمكان جميع الأعضاء الوصول إلى الاجتماع. هناك طابع رسمي في هذه الاجتماعات أعتقد أنه يقلل من احتمالية نشوء نزاعات ناتجة عن ضعف مهارات التواصل. من وجهة نظري، فإن التواصل الكتابي مفضل على حضور اجتماعات مجلس الستراتا شخصيًا.
أعجبني فكرة استخدام Discourse للتواصل العام بين أعضاء الستراتا، لكنني أشارك @merefield نفس المخاوف المذكورة أعلاه. على سبيل المثال، إذا كنت أعزف موسيقاي بصوت عالٍ جدًا ورغب شخص ما في تقديم شكوى، فهناك حاليًا عملية رسمية يجب على مقدم الشكوى اتباعها. يُتوقع منه الاتصال بمدير الستراتا، الذي سيتصل بي بدوره بشأن المشكلة. صُممت هذه العملية لتقليل النزاعات. إن معالجة مثل هذه القضايا عبر مواضيع منتشرة في المنتدى يمكن أن يراها جميع أعضاء الستراتا يتطلب إشرافًا دقيقًا. إما الاعتماد على الرسائل الخاصة (PMs) لمثل هذه القضايا، أو اشتراط موافقة المشرفين على المنشورات الجديدة في بعض فئات المنتدى، يمكن أن يساعد في ذلك.
5 إعجابات