¿Te gusta el contador de mensajes ahí?
La fecha de registro y la ubicación no son importantes, pero creo que los recuentos de publicaciones son la forma más poderosa de gamificación.
Cuando solía usar otro software de foros, lo que me motivaba a publicar era ver cómo aumentaba mi pequeño recuento de publicaciones y compararlo con el de otros.
En el foro que administro ahora, estoy recibiendo muchas inscripciones, pero la gente solo publica una o dos veces y luego se va. Nadie parece prestar atención a la gamificación integrada, como insignias, etc.
¿Alguien tiene un ejemplo de script/CSS para que los recuentos de publicaciones funcionen?
¿Alguien sabe cómo mostrar el tiempo total de lectura del usuario en las publicaciones individuales o acceder a él mediante CSS/JavaScript? Obviamente, debe haber alguna variable para ello en algún lugar. Espero que sea accesible. Quizás se podría crear un script para convertir el tiempo de lectura en algún sistema de puntos más difuso.
Se pueden configurar insignias asociadas al tiempo de lectura para que funcionen como gamificación de este, como sugiere ese artículo, pero a la gente también le gusta ver que los números de sus publicaciones aumenten. Además, mi foro ya utiliza insignias para un propósito diferente.
¿Es posible acceder a esa estadística mediante CSS/JavaScript para convertirla en otra métrica o incluirla en publicaciones sin necesidad de hacer clic adicional?
Mi foro fue recientemente destacado en un gran documental, y aunque Discourse es excelente para fomentar a los observadores, a pesar de toda esta atención no logramos que la gente se quede.
Así que tal vez haya una manera de mostrar el tiempo de lectura o una métrica relacionada junto a los nombres de usuario sin tener que hacer clic.
Lo más importante para que la gente se quede es un contenido atractivo.
Añadir el número de publicaciones (o el tiempo de lectura) a cada publicación no es una solución mágica. De hecho, en el caso del número de publicaciones, argumentaría que es realmente perjudicial por las razones expuestas en la entrada del blog que mencioné anteriormente.
¡Ah, sí! Se me olvidó esa entrevista. De todos modos, hay algunas buenas sugerencias en las dos publicaciones del blog de Discourse que enlacé. Respecto a:
Es prudente moderar tus expectativas sobre la idea de que «si tuviéramos esa única función mágica, la comunidad se crearía sola». Aquí tienes un buen ejemplo: como experimento en un foro de Discourse, literalmente regalé un objeto físico (enviado por correo postal) valorado en más de 40 dólares a nuevos usuarios que se registraron y mostraron patrones prometedores en tiempo de lectura, «me gusta» y visitas a temas. Lo hice unas 40 veces en total durante los últimos 12 meses. (Y eso no es todo lo que hice; también organicé varios tipos de concursos en el foro con premios.) Algunas de esas personas nunca volvieron realmente o dejaron de visitar el foro con el tiempo; otras sí volvieron y se convirtieron en habituales. No pude discernir ningún patrón claro al respecto.
Una vez que alcances la masa crítica y tengas un grupo sólido de habituales que regresen y participen cada día, descubrirás que eso es lo que motiva a la gente a seguir visitando el foro. Aunque estaba (casi literalmente) sobornando a los nuevos usuarios para que se quedaran, eso no pareció importar tanto como el contenido orgánico diario de alta calidad. La gente necesita una razón convincente para volver, y muchas conversaciones únicas e interesantes entre un núcleo de habituales es la razón más convincente de todas. Llegar ahí lleva tiempo: meses, si no años, y esfuerzo diario.
Tomará mucho tiempo. Solo pensé que este documental reciente de la BBC en el que participamos impulsaría el esfuerzo (y lo está, en cuanto a registros, pero no tanto en usuarios activos). Quizás no. Además, tenemos una comunidad muy activa en Facebook. El problema es que el soporte técnico de Facebook es pésimo. Así que pensamos: «Bien, hagamos un sitio independiente», y Discourse era la opción gratuita, moderna y más funcional.
Echaré un vistazo más detallado a esos otros enlaces.
Vale la pena señalar que si alguien se registra, publica algunas veces y luego nunca vuelve, Discourse seguirá enviándole el correo electrónico de resumen semanal con una selección de los temas y publicaciones más bien recibidos de esa semana. Si el contenido es interesante y relevante, volverán a hacer clic para acceder.
Por lo tanto, Discourse sin duda está intentando ayudarte al recuperar a esos usuarios en el sitio, y este correo de resumen se enviará durante 52 semanas (un año) antes de darse por vencido con ese usuario y desactivar los correos de resumen futuros para él.
Por supuesto, no hay límite de tiempo para las notificaciones de respuesta por correo electrónico: incluso si llevas mucho tiempo fuera, si alguien menciona tu nombre de usuario, responde a una de tus publicaciones o cita una de tus publicaciones de hace dos años, seguirás recibiendo una notificación por correo electrónico indicando que alguien estaba intentando tener una conversación contigo específicamente.
Como ejemplo: ¿has considerado algún tipo de concurso, con premios relevantes para tu comunidad, que involucre publicar en el foro? Esa es una de las sugerencias en las dos publicaciones del blog de Discourse que cité sobre el crecimiento de tu comunidad.