Vous aimez le compteur de messages là-bas ?
La date d’inscription et l’emplacement sont sans importance, mais je pense que le nombre de publications est la forme la plus puissante de gamification.
Quand j’utilisais d’autres logiciels de forum, la chose principale qui me poussait à poster était de voir mon petit nombre de publications augmenter et de le comparer à celui des autres.
Dans le forum que je gère actuellement, j’obtiens énormément d’inscriptions, mais les gens ne publient qu’une ou deux fois avant de partir. Les éléments de gamification intégrés comme les badges, etc., semblent ne retenir l’attention de personne.
Quelqu’un a-t-il un exemple de script/CSS pour faire fonctionner les compteurs de publications ?
Quelqu’un sait-il comment afficher le temps total de lecture des utilisateurs dans les articles individuels ou y accéder via CSS/JavaScript ? Il doit bien y avoir une variable quelque part pour cela. J’espère qu’elle est accessible. On pourrait peut-être créer un script pour convertir le temps de lecture en un système de points plus abstrait.
On peut configurer les badges associés au temps de lecture pour servir de mécanisme de gamification, comme le suggère cet article, mais les utilisateurs aiment aussi voir les chiffres augmenter sur leurs publications. De plus, mon forum utilise déjà des badges à une autre fin.
Cette statistique est-elle accessible via CSS/JavaScript afin que je puisse la convertir en une autre métrique ou l’intégrer dans des publications sans nécessiter de clics supplémentaires ?
Mon forum a récemment été présenté dans un grand documentaire et, bien que Discourse soit excellent pour encourager les lecteurs silencieux, malgré toute cette attention, nous n’arrivons pas à faire en sorte que les gens restent.
Il y a peut-être un moyen d’afficher le temps de lecture ou une métrique associée à côté des noms d’utilisateurs sans avoir à cliquer.
La chose numéro un qui incite les gens à rester, c’est un contenu captivant.
Ajouter un compteur de publications (ou de temps de lecture) à chaque message n’est pas une solution miracle. En fait, dans le cas du compteur de publications, je dirais qu’il est même nocif, pour les raisons exposées dans l’article de blog que j’ai mentionné plus tôt.
Vous avez dit dans l’interview que vous découragez activement la publication de contenu, lol, car il y a (selon vos mots) trop de contenu en ligne.
Ce n’est pas grave, mais ce n’est pas idéal pour les nouveaux forums traitant de sujets diffus.
Cela n’a pas d’importance à la fin pour les forums où les utilisateurs d’un sujet spécifique sont contraints par le droit d’auteur à un seul forum (Ubuntu, Eve, etc.).
Oh oui, j’avais oublié cette interview. Quoi qu’il en soit, il y a de bonnes suggestions dans les deux articles de blog Discourse que j’ai liés. Comme le dit
Il est prudent de modérer vos attentes concernant l’idée que « si nous avions cette seule fonctionnalité magique, elle ferait la communauté ». Voici un bon exemple : dans le cadre d’une expérience sur un forum Discourse, j’ai littéralement offert un objet physique (envoyé par la poste) d’une valeur supérieure à 40 $ à de nouveaux utilisateurs qui s’étaient inscrits et présentaient des tendances prometteuses en termes de temps de lecture, de likes et de visites de sujets. J’ai fait cela environ 40 fois au total au cours des 12 derniers mois. (Et ce n’est pas tout ce que j’ai fait ; j’ai également organisé plusieurs types de concours sur le forum avec des prix.) Certains de ces utilisateurs ne sont jamais vraiment revenus ou ont fini par arrêter de visiter ; d’autres sont revenus et sont devenus des habitués. Je n’ai pu déceler aucun schéma réel à ce sujet.
Une fois que vous atteignez une masse critique et que vous avez un groupe solide d’habitués qui reviennent et participent chaque jour, vous constaterez que c’est ce qui incite les gens à revenir. Même si j’étais (assez littéralement) en train de subventionner les nouveaux utilisateurs pour qu’ils restent, cela ne semblait pas compter autant que le contenu organique quotidien de haute qualité. Les gens ont besoin d’une raison convaincante de revenir — et de nombreuses conversations uniques et intéressantes au sein d’un noyau d’habitués constituent la raison la plus convaincante de toutes. Y parvenir prend du temps, des mois, voire des années, et un effort quotidien.
Cela prendra beaucoup de temps. Je pensais simplement que ce récent documentaire de la BBC dans lequel nous étions impliqués stimulerait l’effort (et c’est le cas pour les inscriptions, mais pas tellement pour les utilisateurs actifs). Peut-être pas. Et nous avons une communauté très active sur Facebook. C’est juste que le support technique de Facebook est nul. Nous nous sommes donc dit : « Bon, créons un site séparé », et Discourse était l’option gratuite, moderne et la plus fonctionnelle. Je vais examiner plus en détail les autres liens.
Il est à noter que si quelqu’un s’inscrit, publie quelques messages, puis ne revient plus jamais, Discourse continuera de lui envoyer le résumé hebdomadaire contenant une sélection des sujets et des messages les mieux accueillis de la semaine. Si le contenu est intéressant et pertinent, il cliquera pour revenir sur le site.
Ainsi, Discourse s’efforce certainement de vous aider en ramenant ces utilisateurs sur le site. Ce résumé hebdomadaire sera envoyé pendant 52 semaines (un an) avant d’abandonner cet utilisateur et de désactiver les futurs résumés à son intention.
Bien entendu, il n’y a pas de délai de prescription pour les notifications de réponse par e-mail : même si vous êtes parti depuis longtemps, si quelqu’un mentionne votre nom d’utilisateur, répond à l’un de vos messages ou cite un de vos messages datant de deux ans, vous recevrez toujours une notification par e-mail indiquant que quelqu’un tente d’engager une conversation spécifiquement avec vous.
À titre d’exemple : avez-vous envisagé d’organiser un concours, avec des prix pertinents pour votre communauté, impliquant la publication de messages sur le forum ? C’est l’une des suggestions avancées dans les deux articles de blog de Discourse que j’ai cités concernant la croissance de votre communauté.
