Apply "mailing list mode" per category

Je suis confus. Vous pouvez définir l’état de surveillance par catégorie, donc cela ne ferait-il pas ce que vous voulez ? Oui, vous devez effectuer cette configuration initiale via le site Web, mais même mailman2 a une interface Web pour configurer votre configuration.

Eh bien, l’état « suivre », d’après ce que j’ai compris, signifie également que lorsque je consulte le forum via un navigateur, je reçois des notifications (les chiffres bleu pâle et verts sur mon avatar) concernant ces fils de discussion. J’aimerais conserver cela pour la partie du forum qui fonctionne principalement comme un forum, mais j’aimerais éviter de recevoir des publications de cette partie du forum par e-mail.

Je fais partie d’une organisation privée qui migre d’un (très vieux) forum personnalisé hybride/liste de diffusion. Comme d’autres dans ce fil, nous avions historiquement une liste de diffusion par catégorie et essayons de reproduire ce comportement dans Discourse dans la mesure du possible.

Dans notre cas, la plupart des utilisateurs ne sont abonnés à la plupart des catégories. Cependant, les utilisateurs sont habitués à pouvoir découvrir de nouvelles catégories rapidement en visitant la page d’accueil. Par conséquent, le mode liste de diffusion présente des défis : nous l’avons actuellement configuré de telle sorte que toutes les catégories sont désactivées par défaut et que les utilisateurs doivent choisir celles qu’ils souhaitent activer, mais beaucoup ne sont pas satisfaits de cela.

Alternativement, on pourrait désactiver le mode liste de diffusion, laisser toutes les catégories activées (donc découvrables) et simplement choisir les catégories à suivre et à recevoir des e-mails. Dans ce cas, cependant, les utilisateurs ne reçoivent pas de copies par e-mail de leurs propres publications sur le forum, ce qui est une incohérence.

Ajouter simplement une option pour que les utilisateurs reçoivent des e-mails de leurs propres publications en mode “suivi” résoudrait l’asymétrie entre les deux options (liste de diffusion = “push”/“opt-out”, suivi = “pull”/“opt-in”). Ce serait alors équivalent à la demande de “mode liste de diffusion par catégorie” qui a initié ce fil. Ce serait extrêmement utile pour nous et beaucoup d’autres.

Je pensais que nous en avions discuté, @sam ? Cela n’a aucun sens pour moi (pourquoi voudrais-je une copie d’un message que j’ai déjà envoyé), mais comme c’est quelque chose auquel les gens peuvent opter, c’est probablement bien, puisque je sais que nous en avons déjà discuté auparavant ?

Oui, nous avons parlé du « mode écho » par le passé, mais nous n’avons jamais créé de bascule pour cela. Cela représente environ 2 à 3 jours de travail pour que cela fonctionne correctement, nous aurions besoin d’un nouveau paramètre de site, d’un nouveau paramètre utilisateur, d’une petite interface utilisateur pour le choisir, etc.

Je ne suis pas sûr que nous devrions prioriser ce travail pour le moment.

Discussions précédentes connexes :

3 « J'aime »

Je tiens à répéter que cela empêcherait les utilisateurs d’utiliser le forum en mode hybride où certaines catégories sont en mode liste de diffusion et d’autres sont consultées via l’interface Web tout en ayant l’avantage de suivre certaines des catégories qui ne sont pas en mode liste de diffusion. Comme solution de contournement, cela pourrait fonctionner, mais cela détourne une fonctionnalité (suivi des sujets d’intérêt sélectionnés) pour faire autre chose (recevoir chaque publication d’une catégorie donnée par e-mail).

Pour que cette solution de contournement fonctionne, « Lorsque je publie dans un sujet, définissez ce sujet sur » ne doit pas être envoyé en suivi. Cependant, lorsqu’un utilisateur publie quelque chose dans des parties du forum qui ne sont pas souhaitables dans ce mode pseudo-liste de diffusion, il recevra des e-mails lorsqu’il sera cité, répondu ou mentionné.

1 « J'aime »

Je pense que vous avez tout à fait raison — votre suggestion apporterait une bonne dose de bon sens à certaines des préférences utilisateur qui m’ont toujours causé, ainsi qu’à mes utilisateurs du forum, de la confusion. Vous résumez les quatre options principales que les gens souhaitent :

  1. Beaucoup d’e-mails
  2. Quelques e-mails
  3. Juste les résumés d’activité
  4. Rien

Actuellement, les utilisateurs doivent composer avec cela à partir de quelques endroits différents et de concepts peu familiers. La plupart ne s’en occupent donc pas et s’en tiennent aux paramètres par défaut du site (sauf s’ils y parviennent via le désabonnement par e-mail).

Je placerais également les e-mails sous Notifications dans /preferences.

En mode liste de diffusion, toutes les notifications sont-elles supprimées actuellement ? Parce que ce serait extrêmement utile. J’ai eu plusieurs utilisateurs se plaindre que lorsqu’ils visitent le site (rarement), ils sont submergés par le nombre de notifications pour des messages qu’ils ont déjà lus par e-mail.