En lisant le sujet, j’aimerais clarifier quels sont vos besoins. Je ne suis pas sûr spécifiquement de ce que vous souhaitez pour le flux d’approbation. Pouvez-vous clarifier si ce qui suit est correct :
- tous les premiers messages des niveaux de confiance 0 et 1 doivent être approuvés
- tous les messages des niveaux de confiance 2 ne doivent pas être approuvés
Si c’est ce que vous souhaitez, je suggère ces paramètres :
Premier paramètre : Le premier paramètre devrait déjà couvrir ces points car il place le premier message des utilisateurs TL0 et TL1 (utilisateurs nouveaux et basiques) dans la file d’attente d’approbation. Si vous souhaitez que les 3 premiers messages des utilisateurs TL0 et TL1 aillent dans la file d’attente d’approbation, vous changeriez alors la valeur à 3.
Deuxième paramètre : Si vous souhaitez que tous les messages des utilisateurs de niveau de confiance 0 et 1 nécessitent une approbation — pendant tout le temps où ils sont de niveau de confiance 0 et 1 (pas seulement le premier message) — alors vous changeriez le deuxième paramètre pour être « administrateurs, modérateurs, niveau de confiance 2 ».
Troisième paramètre : Le dernier paramètre du site dans cette image concerne les SUJETS plutôt que les messages individuels. Si vous modifiez celui-ci et non le deuxième paramètre, un utilisateur pourra toujours publier plusieurs réponses aux sujets d’autres personnes, mais son premier sujet devra toujours être approuvé.
Mais ma recommandation ultime est probablement d’essayer d’éviter d’avoir à approuver tous les nouveaux messages des gens, à moins que vous n’ayez un problème de spam très important ou similaire, et que rien d’autre ne fonctionne pour arrêter le spam.
Car pour les nouveaux utilisateurs, pouvoir poster et se connecter avec les autres et obtenir des retours sur leurs publications (likes, commentaires) peu de temps après s’être inscrits sur un site rend plus probable qu’ils reviennent et contribuent davantage.
Si vous constatez que vous devez approuver de nombreux messages qui sont tout à fait corrects et qui ne sont pas du tout du spam ou problématiques, alors il pourrait également être utile d’examiner s’il vaut la peine de les faire passer tous par la file d’attente d’approbation. Sinon, cela crée des frictions inutiles pour les utilisateurs et un travail inutile pour vous-même et les autres modérateurs.
Si 90 % des messages sont corrects, vous pouvez laisser les nouveaux utilisateurs les publier sans approbation. S’il y a 10 % de messages problématiques, vous pouvez utiliser d’autres outils pour les gérer plutôt que d’avoir à approuver tous les messages. [Voir d’autres conseils pour traiter le spam sur ce sujet : Tips for Preventing Spam]