セーフモードでは表示されるのに通常モードでは表示されない場合、カスタムテーマまたはテーマコンポーネントにそれを隠している不正なコードが含まれていることが原因である可能性が高いです（セーフモードで無効にすると、ボックスが再び表示されます）。
原因となりそうなカスタマイズはありますか？
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セーフモードでは表示されるのに通常モードでは表示されない場合、カスタムテーマまたはテーマコンポーネントにそれを隠している不正なコードが含まれていることが原因である可能性が高いです（セーフモードで無効にすると、ボックスが再び表示されます）。
原因となりそうなカスタマイズはありますか？