He comenzado a hacer comentarios ocasionales en las asignaciones cuando asigno un tema a un equipo. Ayer noté que en una asignación posterior a un individuo, mi comentario se repitió.
“Vaya. Qué raro” …
Luego lo noté de nuevo hoy, así que hice una prueba y me di cuenta de que cuando reasignas, el cuadro de comentarios se rellena previamente con el comentario anterior:
Para un resultado como este (si el asignador tiene prisa / no presta atención / …)
Sí, este es uno complicado, @nat.
No estoy seguro de cuál es la mejor manera de actuar aquí.
Lo más sencillo, supongo, es “borrar” la sección de notas si haces clic en un avatar o si seleccionas a otro asignado.
¿Podríamos tener 2 opciones? ¿1 para editar y otra para reasignar?
No estoy seguro, pero estoy de acuerdo en que es algo confuso.
Tuvimos una discusión interna y, dado que usamos mucho la función de asignación, algunas personas llegaron a un acuerdo:
La nota de asignación debe estar relacionada con lo que hay que hacer para la asignación, por ejemplo: “Por favor, haz X de esta manera, luego informa a alguien al respecto”. De esta manera, si cambiamos el asignado, el siguiente asignado seguirá recibiendo la misma nota sobre lo que necesita hacer. Nuestra gente también mencionó que puede haber tendencias a poner comentarios no relacionados con la asignación en la nota, en lugar de una publicación separada, por lo que se necesita un poco de disciplina allí.
El problema de borrar las notas es que a veces tenemos al asignador original escribiendo detalles sobre lo que hay que hacer para la asignación. Y como puede haber muchas publicaciones entre reasignaciones, es problemático desplazarse hacia arriba para averiguar cuál era la nota y poder volver a insertarla si la borramos automáticamente.
Y mis comentarios son cosas como
Ann: Asignando esto al equipo X bajo el supuesto de que quieres manejar este tipo de cosas, al igual que el equipo Y lo hace cuando es su área de especialización.
Y luego, cuando el equipo se reúne para clasificar, verás que el miembro del equipo ‘Joe’ se lo asigna al miembro del equipo ‘Jane’ con el mismo comentario
Joe: Asignando esto al equipo X bajo el supuesto de que quieres manejar este tipo de cosas, al igual que el equipo Y lo hace cuando es su área de especialización.
Para dar contexto real, aquí me asigno al equipo de expertos
Y aquí un experto repite inadvertidamente mi comentario cuando se autoasigna:
Hemos tenido una conversación interna y he implementado un cambio que elimina la nota de asignación al reasignar. También he implementado el cambio, así que deberías verlo también.
Además, obtendrás el 
por cada asignación. Resultó ser una adición muy fácil.
¡Gracias por todos tus comentarios!
¡Oh, gracias! Estaba a punto de informar que esto parece estar causando confusión interna. ¡Me alegra mucho ver este cambio!
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