Problème
assign self regex et assign other regex ne fonctionnent que lorsque assigns_by_staff_mention est activé.
assigns by staff mention fonctionne pour tous les groupes dans assign allowed on groups, pas seulement pour le personnel.
Cause
C’est clairement par conception mais ce n’est pas évident, car le nom du paramètre remonte à l’époque où le plugin d’attribution fonctionnait en mentionnant les membres du personnel. Depuis, la fonctionnalité a été étendue pour autoriser d’autres groupes (via assign allowed on groups) et pour permettre l’attribution via une expression régulière.
Cependant, le nom et la description associée (« Si un membre du personnel mentionne un autre membre du personnel, le sujet est automatiquement attribué ») suggèrent que le paramètre est plus limité et il n’est pas clair qu’il doive être activé pour que la logique susmentionnée fonctionne.
Solutions possibles
- renommer le paramètre
- modifier le texte associé