こんにちは。
私がモデレーションを担当しているフォーラムで、最近2026年2月版から2026年7月版へアップデートを行いました。これは意図された仕様なのか、それともバグなのか、確信が持てません。
サポートカテゴリのスレッドには自動ブーミング（自動でスレッドを上に上げる機能）が有効になっていますが、アップデート前は「未読メッセージ」のインジケーターが表示され、スレッド名が太字になっていました。これにより、ブームが発生したことを実際に確認することができました。
しかし、現在はスレッドがリストの上部に移動するだけで、未読メッセージなしの状態のままです。そのため、モデレーターやサポートヘルパーは、ブームされたスレッドを完全に見過ごしてしまいます（スレッドがまだ問題として有効か確認するか、クローズすべきか判断するために、ブームに頼っています）。
これはバグでしょうか、それとも意図された仕様でしょうか。このままだと、自動ブーミング機能がほぼ無意味になるように感じます。
答えはわかりません、ごめんなさい。でも、オートバンプで全ユーザーに誤った未読ステータスを表示してほしいと、基本的に言っているんじゃないですか？
それを誤りとは呼びません。トピックに新しい投稿がありますが、完全な返信ではなく、小さなアクション投稿です。
しばらく前に、トピックがクローズされた際の小さなアクション投稿によって、そのトピックを未読としてマークするかどうかをユーザーが選択できる設定が追加されましたが、今でも機能しているかどうかは確信がありません。Small post actions no longer tracked or watched で質問してみましたが、返信はもらえませんでした。
そのトピックの変更が、バンプ（更新）によってトピックが未読としてマークされなくなった原因でもあると思います。
通常のユーザーにとって、小さなアクションはコンテンツの面で全く意味をなさない。政府系のフォーラムと比べると、フォーラムにはそうしたユーザーが非常に多い 
定義上、それらは新しい投稿だが、定義はそれほど重要ではない。重要なのはコンテキストとコンテンツだ。
バンプは、ユーザーに解決策を選択するか、トピックを更新するよう促すための手段として機能します。ただし、トピックを未読としてマークしない限り、この機能は動作しません。これはスタッフに関係するだけの問題ではありません。
@Joshua8600 トピックに通常の返信をする必要があると思います。新しいワークフロープラグインを使えば、トピックをバンプする自動返信が役立つかもしれませんが、まだ確認していません。
しかし、少なくとも2年以上そうだったのに、なぜその後に変更されたのでしょうか？
ブンプの目的は、人々がそれを見るようにすることです。
未読の投稿がなければ、誰もブンプを見ないので、実質的に無意味になります。
はい、その目的は理解しています。しかし、その点は全員に当てはまります。まったく別の話ですが、結果は同じです。Facebookのグループでは、スレ主（OP）に対して「DMを送りたいが、そのバンプはグループ内の全員に届く」と伝えるのが非常に一般的な習慣です。結果としてそれは単なるノイズにすぎませんが、誰かが意味のあるノイズを出したように見えます。そしてそれが私を苛立たせるのです。一部のサポートスタイルのフォーラムでは、少数のモデレーション/サポートチームのニーズが、大多数のユーザーにとって有用ではないものを生み出しても、その状況で成り立つことは完全に理解しています。しかし、より議論スタイルのフォーラムはどうでしょうか。そこには簡単な解決策があります：自動バンプを使わないことです🤷♂️
それとも、今、私が何か明らかなことを見落としているのでしょうか？
オートバンプ機能は、何年もにわかに未読トピックのマーカーを表示する形で機能してきましたが、ここ5〜6ヶ月のアップデートで変更されました。
この変更が意図的なものなのか、それともバグなのかを確認したくて質問しています。なぜなら、この機能を実質的に無用にし、存在する唯一の理由を奪うような変更は奇妙に感じられるからです。
他の人々はどうか分かりませんが、私はいつも、バンプの目的はサイト全体の検索結果やトピックディレクトリでのランキングを上げることにあると思っていたし、トピックに新しい投稿があるように誤解させることにあるとは思っていませんでした。自動バンプ機能は現在ではかなりニッチなものになりましたが、青いドットはトピックで実際に何かが起きていることを示すものだと私は考えていました。
スレッドを上げる（バンプ）ことは、常に新しい人々の目に触れるための手段でした。スレッドが埋もれる代わりに、新しい人々がそれを見て、助けになれるかもしれない、あるいは何かを見落としていたことに気づくことができるのです。
リンクしたトピックから：
バンプは小さなアクションの投稿に該当するため、一般的には意図的な変更でした。ただし、バンプは明示的に言及されていないため、個別に考慮されたかどうかは不明です。
フィードバックをアナウンスメントのトピックに投稿すると役立つかもしれません。
これは意図的な動作であり、バグではありません。この機能は「アクティビティ順に並べられたリストの上部に移動する」ことを目的としていましたが、小さな投稿（small post）が新しい投稿の表示をトリガーするという現象は、すべての小さな投稿が実際の投稿としてカウントされることによる副次的な効果でした。
小さな投稿に関するアップデートでは、それらを新しいコンテンツとして扱わないようにする意図がありました。というのも、それらは本当に新しいコンテンツではないからです…少なくとも、個人からの投稿と同じレベルの新しいコンテンツではないのです。
とはいえ、これではあなたにとってあまり役に立たないでしょう…新しい投稿のインジケーターをワークフローの一部として使っていたのが壊れてしまい、修正したいというのはもっともなことです。
良いニュースは、新しいWorkflowsプラグインを使って、その動作を再現する方法が今あるということです…もし意欲があれば、いくつかの新しいことも柔軟に実行できます。
最新のDiscourseバージョンを使用している場合、Workflowsプラグインは/admin/config/upcoming-changesから有効化でき、その後/admin/plugins/discourse-workflows/workflowsで使用できます。
必要であればインポートして編集できるワークフローの例を作成しました。
stale-topic-workflow.json (2.0 KB)
これは、過去1週間にアクティビティのないカテゴリー内のトピックをバンプし、Systemユーザーが追加情報の有無やトピックのクローズ可能かを尋ねる返信をする、シンプルなワークフローです。
これが基本的な「実際の返信を伴うバンプ」ですが、追加できる条件やアクションは様々です。
返信の代わりに、ウィスパー（whisper）、チャットメッセージ、グループへの割り当てなどが可能です…
バンプの代わりに、ランダムなスタッフメンバーに割り当てたり、レビュー用にフラグを立てたりすることもできます…
トピックを一度バンプし、その後一定時間返信がない場合は自動クローズにする、といったことも可能です…
可能性は無限大です…再現したい特定の条件があれば、喜んでお手伝いします。
ありがとうございます。
アナウンススレッドにフィードバックを求めて投稿しました。また、この投稿をフォーラムの管理者とメンテナーに共有し、何かできることがあるか確認してもらいました！
