مرحباً.
في أحد المنتديات التي أشرف عليها، قمنا مؤخراً بالتحديث من إصدار فبراير 2026 إلى إصدار يوليو 2026، ولست متأكداً مما إذا كان هذا الأمر متعمداً أم أنه خطأ برمجي.
لدينا تفعيل ميزة “الترقية التلقائية” (Auto-bumping) في موضوعات فئة الدعم، وقبل التحديث، كانت هذه الميزة تعرض مؤشراً “لرسالة غير مقروءة” وتُبرز اسم الموضوع بخط عريض حتى نتمكن فعلياً من ملاحظة الترقية.
لكن الآن، كل ما تفعله الميزة هو نقل الموضوع إلى أعلى قائمة المواضيع مع إبقائه دون رسائل غير مقروءة، مما يعني أن جميع مشرفينا ومساعدي الدعم يفوتهم موضوعات الترقية بالكامل (نحن نعتمد على الترقيات لمعرفة ما إذا كان ينبغي علينا السؤال عما إذا كان لا يزال هناك مشكلة أم إغلاق الموضوع).
هل هذا خطأ برمجي أم متعمد؟ يبدو أن ميزة الترقية التلقائية أصبحت شبه عديمة الفائدة الآن.